马云再度发声刷屏 退货宝“解放”千万商家,终于干了件实事!
消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。淘宝官方表示,退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。目前商家已可...
在拼多多买了翡翠原石怎么退货,如何在拼多多上申请翡翠原石退货?
1.卖家确认收到退货商品后,会实行退款应对。依据拼多多的无理由规定,退款一般会在卖家确认收到退货后的网上7个工作日内退还给消费者。2.如遇退款异常或超时未到账的店铺情况,可联系拼多多的的话客服实施进一步的其实咨询和解决。总结:在拼多多购买翡翠原石后,假使需要退货,首先要熟悉拼多多的了解退货政策和请求...
被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”
若消费者申请退货、换货、维修的,商家超48小时未审核,则系统自动审核通过;如消费者申请补发商品、仅退款、优鲜赔,商家超48小时未审核(优鲜赔商家需在工作时间6小时内审核),则系统自动按消费者实付金额或申请金额退款。同时,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东根据消费者的...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7...
拼多多调整商品自动跟价 李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事
1拼多多“自动跟价”调整开通后商家所有商品可被平台改价亿邦独家获悉,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的...
深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能
卖家超时未发货后,即便发货平台仍支持买家发起未收到货退款申请、拒收退款申请;支持7天无理由退货和支持拒收商品,退货退款相关的运费成本和货损成本卖家承担(www.e993.com)2024年9月17日。具体规则如下图:二、淘宝推出“仅退款”功能的原因业界普遍将淘宝此举解读为战术上对标拼多多的跟随动作,各路媒体也纷纷惊呼:...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
还有一些商家在网上分享网店后台设置,希望通过更改退货策略的方式来自动拦截不合理的仅退款操作。比如,拼多多后台可创建退货规则为“已发货,先拒收货物后系统自动退款”,淘宝、抖音小店等也允许类似操作。然而,如果平台客服介入,一切预设规则都不起作用。万般无奈下,部分商家选择拿起法律的武器,起诉恶意仅退款的消费...
封杀直播后生意回暖;淘宝调整退货规则
|淘宝将调整七天无理由退货规范为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则变更于2023年1月4日进行公示通知,将于2024年1月11日后逐步灰度生效。此次规则的核心变更点主要有三点:一是新增鲜活易腐类商品举例;二是新增卖家可...
Temu已覆盖53个国家 TikTok Shop在新加坡上线商城丨跨境电商周报
版型洞察工具(FIT)基于大语言模型(LLM)和机器学习技术,综合抓取和分析退货数据、尺码表,以及关于合身度、款式、面料、品质和价格等方面的客户反馈,识别尺码等方面存在的问题,并为卖家提供数据洞察和可行的改善方案。4亚马逊将在日本神奈川县建立第五个物流中心...
拼多多退换货业务被韵达“拿下”!淘宝怎么说?
所以处于发展期的顺丰顺势而为,而王卫本来就是拼多多之前最早的投资人,所以顺丰和拼多多在双方的信任和合作下更加稳固。但据一些物流媒体报道,大云最近也开始承接很多退换货业务,要求内部业务员下载各种快递版APP。从那以后,确实大云快递在一些地区开始办理很多退货业务,但是还没有全覆盖。至此,网友不禁疑惑,为什么...