武汉一女子想寄到付件 连跑5个快递点都被拒收
记者联系了申通、中通、圆通、韵达等快递官方客服,客服解释称,公司并未取消快递到付业务,部分网点不收到付件,可能是加盟点自己的规定。当地加盟点不收,就没办法寄出。客户如有需要,可拨打客服电话进行协调。快递业内人士介绍,到付件业务,让快递公司承担着不小的风险。比如,到付件运费一般比寄付件贵,有的甚至是...
“快递到付”收费现乱象 成都部分网点拒收到付件
7月26日,成都商报记者走访了成都市区内圆通、中通、百世汇通等各大主流快递网点,了解到除了顺丰“寄付”与“到付”价格一样外,在圆通、中通等加盟制快递企业选择“到付”时,要多出25%~50%的费用,原本10元的快递选择到付要支付13元~15元。同时,记者发现,部分百世汇通及中通的揽寄件网点均不接受“到付件”。...
陌生人寄来一个49元的到付包裹 打开一看他拒收
中通快递营业部的工作人员称,这个月,他们接到了十多件这种到付的包裹,“这个佛缘堂就有好几个。”他说,拆开包裹后,7成多的收件人都会拒收。随后,记者从多家快递公司了解到,他们都收到过陌生到付快递包裹,包裹里的东西大都不值钱。申通快递员柯师傅说,他们一般不会主动提醒消费者,如果消费者拒收他也会答应。
快递到付收费现乱象:收费无标准 有网点拒收到付件
7月26日,成都商报记者走访了成都市区内圆通、中通、百世汇通等各大主流快递网点,了解到除了顺丰“寄付”与“到付”价格一样外,在圆通、中通等加盟制快递企业选择“到付”时,要多出25%~50%的费用,原本10元的快递选择到付要支付13元~15元。同时,记者发现,部分百世汇通及中通的揽寄件网点均不接受“到付件”。...
快递行业七宗最:韵达快递服务态度最恶劣
投诉问题统计反馈,消费者对快递行业的服务态度的投诉相当普遍。韵达、申通、圆通等民营企业的服务态度问题的投诉案例也尤为突出。遇到此类投诉,多数消费者会选择投诉至快递公司总部或直接换他家快递公司。拒收快件最无理:宅急送北京韩先生9月5日从北京发往河北省唐山市快递重要资料,经过宅急送官方电话查询得知,要送达...