亚马逊计划调整退货政策,2025 年起对频繁被退货的卖家收取处理费
目前顾客可在30天内无理由退货(商品处于全新、未使用的状态)且无需承担额外费用,亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品,退货政策保持相似。但如果产品是由第三方卖家销售和发货的,退货运费可能在3美元至6美元(IT之家备注:当前约21.2元至42.4元人民币)...
亚马逊新政助力卖家优化退货与转售
最后,加强与客户的沟通显得格外重要,及时回应客户的咨询和投诉,并在消费者购买前清楚地提供商品信息和退货政策let他们了解权利和义务。若客户提出退货请求,需迅速处理并提供优质的售后服务。总的来说,亚马逊推出的“分级和转售”政策为使用FBA的独立卖家带来了全新的机遇与挑战。在电商行业不断发展、政策变化及市场...
敲重点!亚马逊多项新规调整,卖家注意这些变动
此外,亚马逊规定卖家需在接到通知后的7日内提交申诉,否则面临下架风险的商品将会被暂停销售。若卖家在后台提交申诉之后,还是会收到所提供的信息不足以恢复Listing的系统邮件时,卖家只需在后台使用Listing模板重新操作并刷新信息,ASIN便可恢复可销售状态。8、移动端搜索新增"复购标签"功能亚马逊近期在移动端搜索结果中...
亚马逊退货流程
雨果跨境为跨境从业者提供最新亚马逊退货流程相关信息,每天更新亚马逊退货流程相关的文章、视频、问答等内容,雨果跨境作为品牌出海产业互联网平台,为跨境企业精选亚马逊退货流程相关服务,助力中国品牌快速拓展海外市场。
头部多平台开始卷退货政策,跨境卖家该如何应对?
据消息称,自2025年1月1日起,亚马逊将针对频繁退货的卖家引入一项新费用,被退回大量商品的卖家将需要缴纳——退货处理费。这一新政策是亚马逊对日益严重的逆向物流问题的回应。(逆向物流:处理退货的过程)该政策主要针对自配送且产品退货率比较高的第三方卖家。(亚马逊直接销售和通过FBA销售的产品无需缴纳这项新费用。
亚马逊卖家售后处理方法-亚马逊售后邮件模板-跨境电商雨果网
卖家如何做亚马逊售后?亚马逊卖家售后栏目为您汇集亚马逊卖家售后处理方法、亚马逊卖家如何做好售后服务、亚马逊售后邮件模板等内容(www.e993.com)2024年10月27日。雨果网致力打造最具干货的售后服务栏目!
亚马逊又出退货新政,FBA卖家怕被白嫖
1亚马逊又出退货新政亚马逊为美国站FBA卖家推出了一种新的产品退货管理选项,即“分级和转售”。此前这项功能仅对零售品牌开放,如今同样适用于FBA独立卖家。该计划旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。
喜运达资讯:亚马逊FBA退货政策升级;2024亚马逊
亚马逊近日针对美国使用亚马逊物流(FBA)的卖家,推出了一种新的产品退货管理选项,称为“分级和转售(GradeandResell)”。这项可选计划原本只对零售品牌开放,现在也向独立卖家开放,旨在提供转售渠道和简化退货流程,帮助卖家降低退货损失,同时为消费者提供更多平价的二手产品选择。
亚马逊计划调整退货政策,将对频繁被退货的卖家收取处理费
目前,亚马逊平台上的顾客享有在商品购买后的30天内无理由退货的权利,且无需承担额外费用。对于由亚马逊直接发货的产品,退货运费通常由亚马逊承担。这一政策在很大程度上保障了消费者的购物体验,但也给亚马逊带来了不小的物流成本压力。从2025年1月1日起,亚马逊将对产品退货频繁的卖家引入一项新费用。虽然客户仍然...
大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了
“我买了一个800美元的床垫,告诉亚马逊床垫太硬了,结果客服告诉我可以保留床垫仅退款不退货。”“任何可能溢出的东西像洗涤剂、面粉、清洁剂...只需将大约1/4的溶液倒在运输包装里,拍张照片然后发给亚马逊并留下剩余的就可以了。”除了制造商品质量和运输问题的假象外,一些“羊毛党”还会利用亚马逊的免费退货...