丹徒宝堰法庭:“双十一”将近,网络购物需谨慎
王某在孙某的淘宝店铺下单农用脱粒机一台,收到货后,王某向客服反映使用效果不理想,不是其想要的脱粒机,遂申请了退款,但未退货,店主孙某诉至法院。承办法官受案后与王某取得联系,王某表示脱粒机又大又重,自己年事已高,又住在乡下,将机器运送至退货点十分困难,且需要支付不小的费用。法官随即表示,若买家对商品不...
网购的芙拉薇赫牛奶变质结块 顾客索赔千元遭拒
对于消费者的遭遇,客服表示,可以退货退款,但王女士未同意这则解决方案。7月24日,市民王女士在某短视频平台一家名为芙拉薇赫乳制品旗舰下单了两箱规格200ml/16盒的牛奶,共花费43.8元。27日收到货后,王女士就打开了一盒饮用,“当时喝的时候就觉得味道不太对,剪开后发现牛奶出现水乳分离状。”饮用过程中...
消费者收到退款却不退货被店家起诉——青县法官诉前调解化解纠纷
近日,青县人民法院受理一起“拼多多”商家起诉买家的案件,商家要求买家支付货款及其他费用。青县法院法官通过诉前调解化解了这一纠纷。青县的小丽在“拼多多”一家店铺里购买了一些鸡排。小丽收到货后,很快在“拼多多”上申请了退款。依照有关退换货条款,“拼多多”平台直接将货款退还给小丽。然而,退款收到了,小丽...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元...
多家蓝海爱农生鲜超市关停或无货,充值卡余额消费难 | 记者帮办
02位于槐荫区卢浮公馆的蓝海爱农生鲜超市已于2024年3月关停,但顾客登记信息后仍未收到退款。03记者走访济南五家蓝海爱农生鲜超市,发现不少店铺货物售卖不足,部分货架空无一物。04店员反映超市资金链出现问题,顾客可将会员储值卡转成酒店卡,在蓝海酒店吃饭住宿使用。
老凤祥刚买的手镯可以退货吗?退款金额是多少?
1.与店家沟通:在购买手镯后,如想要退货,首先需要与老凤祥的别的店家进行沟通(www.e993.com)2024年10月26日。可以选择直接到店进行退货,或者通过电话、等方式联系店家进行退货协商。2.准备相关证件:在退货过程中,需要准备好相关的金店购物凭证、手镯的买了完整包装及配件等。3.退货办理:一般来说,老凤祥的什么店家会进行退货认证,确保手镯的...
仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?
“感觉退款流程更方便了。”经常网购的杨女士告诉记者,自己最近因为购买了一件劣质发饰而使用了仅退款机制,“收到货发现是坏的,根本用不了,我就直接通过平台点击仅退款申请,很快就收到了退款,也不用花时间和商家反复沟通。”有业内人士指出,仅退款机制能降低购物门槛且打消用户的顾虑,也能倒逼商家重视商品...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
订单页面标注“7天无理由退货”,按约定应是指收到商品之日起7日内无理由退货的情形。在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行...
卷款3500万,百万粉丝网店被曝闭店跑路!淘宝最新发声→
该店铺在淘宝平台已完全搜索不到。550万粉丝网店闭店跑路有消费者未收到货,无法退款“少女凯拉”是淘宝五金冠女装店铺,店内产品价格多在几十元左右。因为预售期,在跑路之前,部分消费者的衣服还没发货,跑路的消息传开后,部分消费者发起了退款,目前店家的保证金已经扣完。
3·15@商家&消费者的“避雷指南”
三、买家秀和卖家秀“货不对板”,怎么办?遇到这样的问题,应该如何维权呢?去年,张先生在某网购平台上的“某官方旗舰店”购入一张实木幼儿床。该店在平台上对该商品宣传和介绍为“全实木材质”。但张先生收到货后却发现实物部分组件是“环保颗粒板”,非商家宣称的全实木材质。沟通无果后遂起诉至端州法院,要...