手机卡丢失怎么办?四步教你快速挂失
这是最快捷的挂失方式,您只需要拨打您手机卡的运营商客服电话,按照语音提示,输入您的手机号码和身份证号码,就可以申请挂失。挂失后,您的手机卡将立即停机,无法进行任何通话、短信、上网等业务,有效防止被他人滥用。不同运营商的客服电话如下:中国移动:10086中国联通:10010中国电信:10000您也可以通过发送短信...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
手机丢失话费也“丢失” 预存话费返还何其难
2023年10月5日,叶先生因手机丢失来到前述网点办理手机挂失,补办手机SIM卡,并询问预存话费是否还会按合约返还。网点工作人员告诉叶先生,移动公司之后会发送一条短信,他只要按照短信提示进行操作就可以重新绑定。然而等了一个多月,2023年11月26日,叶先生才收到10086发来的“机卡绑定提醒”短信,其中介绍了绑定方式:...
中国移动发布携号转网细则:要与携出方结清出账费用
用户申请携号转网携出服务,须先向中国移动查询号码是否满足携转条件。满足携转条件的,用户向中国移动申请获得携出授权码,并到拟签约的电信业务经营者(以下称为“携入方”)办理携入,办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。用户办理携号转网携入服务,须先向携出方查询号码是否满足携转条件。满足携转条...
中国联通异地无忧是什么功能介绍 异地无忧怎么办理方法
中国联通上线“异地无忧”业务,解决用户异地补卡、挂失、注销等需求。用户只需要打开中国联通手机营业厅APP(或在外地联通营业厅),就可以完成操作,无需回到本地办理。据了解,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,用户不仅可以异地办理补...
手机丢了难返预存话费!消费者质疑移动设置“绑卡”障碍
机主需要重新进行机卡绑定但绑定之路却困难重重...办理了预存话费购机业务手机丢失话费也“丢失”2023年5月,叶先生在北京移动一网点办理了预存话费购机业务,合约期24个月,约定每月返还话费24元(www.e993.com)2024年9月21日。2023年10月5日,叶先生因手机丢失来到该网点办理手机挂失,补办手机SIM卡,并询问预存话费是否还会按合约返还?网点...
手机号被冒用6年疑似诈骗 北京移动欲赔300元话费了事
今年2月,山东威海市民高涛到当地中国移动营业厅办理业务时,被告知自己名下多了一张归属地为北京移动的手机卡。经查实,该卡最初在2010年申请,2015年绑定其身份信息,目前该卡已被公安机关因疑似诈骗封停。为什么自己从未去过北京却能拥有北京的手机卡,究竟是谁借他的信息实名认证了手机卡,移动方面又是如何在本人不...
手机遗失应急停机太慢?北京移动推出视频客服远程身份认证服务
记者近日从中国移动北京公司(北京移动)了解到,新推出的10086视频客服远程身份认证功能,能为遗失手机卡的客户第一时间安全快捷地办理“应急停机”业务,通过视频通话的方式即可完成办理。近年来,因为手机遗失未及时挂失手机卡,被不法分子通过“手机号+验证码”的弱验证方式破解,造成财产损失的事例层出不穷。如果能抢在...
携号转网细则来了,四类号码不能办理,实测套餐合约未到期也受限
据三大运营商公告:如果想申请携出服务,用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至运营商的官方客服短消息平台(中国移动为10086,中国联通为10010,中国电信为10001)查询号码是否满足携转条件,短信平台会及时反馈用户查询结果。对于满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,将在反馈查询结果的同时告知用户受影...
转出限制到底有多少?中国移动回应“携号转网难”问题
对于存在靓号协议未解除,导致客户不能直接携出问题,中国移动昨天也给出解决方案,如客户靓号协议已到期,可自由携出;如客户靓号协议未到期,且协议中明确的解约条款,按条款执行;如客户协议未到期,且协议未明确解约条款,根据合同法的相关条款,解除协议后即可办理携转。