如何办理移动卡过户手续?这种手续办理过程中有哪些关键步骤?

第一步:填写过户申请表在移动营业厅,您需要填写一份过户申请表。表格中通常会要求填写原用户和新用户的个人信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。请确保填写的信息准确无误,以免影响后续的办理流程。第二步:提交材料并进行身份验证填写完申请表后,您需要将所有准备好的材料提交给营业厅的工作人员。工作人员会核...

过户逝者号码需本人到场?中移动:未到指定营业厅致办理失败

工作人员坚称,过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户的。对此,中国移动方面表示,客服明确告知当事人前往指定营业厅,但用户黄先生前往非指定营业厅提交过户申请,故未能成功办理。中移动对营业员在服务过程中的“沟通不充分,解释不清晰”表示歉意,并将加强培训与教育,进一步提升服务水平。作者最新文章孙宇晨发声明...

杨八里:要求逝者到场办理号码过户,中移动还能更奇葩吗?

首先,如果是中国移动在南京有指定的营业厅,可以办理类似新闻当事人黄先生这样的特殊的过户手续,那么,当黄先生未到指定营业厅时,不能办理该项业务非指定营业厅的服务人员就应该履行主动告知的义务,而不是让黄先生跑了几个月还不知道该去哪里。其次,如果是由于南京的非指定营业厅服务人员业务不熟悉,自己也不了解这...

电话号码过户要预存1万元话费?中国移动回应来了

如果办理过户,他需要签署一个期限为180个月的协议,并且每个月需要支付398元的保底费用,此外还需要预存1万元的话费。整套流程走下来,这位网友需要消费近10万元。对此,中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司作出回复:“134***7000”号码为四级优选号码,如办理过户,新的使用人需要按照现有优选号码规则与移动签订号码...

过户逝者号码需本人到场?中移动:员工沟通不充分

新浪科技讯7月23日下午消息,今日一段“过户逝者号码需双方本人到场”的视频引发网友热议。对此,中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司回应称,当事人前往的是非指定营业厅,导致办理失败,其对营业员沟通不充分、解释不清晰表示歉意。今年3月,用户黄有年的哥哥去世,因家中大小业务都预存着哥哥手机号,他带着哥哥的...

手机号码过户一定要办理公证吗?江苏省通行管理局现场督办

4月26日,江苏省通信管理局上线省政风热线全媒体直播节目(www.e993.com)2024年12月20日。节目中,南京市民毕女士反映,她想把已故父亲的移动号码过户到自己名下使用,但营业厅工作人员表示必须要有公证书才能办理过户,这让毕女士犯了难。27日下午,记者跟随江苏省通信管理局有关处室负责人现场督办。

过户逝者手机号需本人在?中移动:营业员解释不清

移动客服提供的方法则与电信类似。据北京移动客服介绍,为过世的亲人办理手机过户手续可以通过一些手续来进行,比如办理人本人持自己的身份证,来移动营业厅为需要办理的手机卡进行一个验证手续,然后签署相应的入网合同,这个过程中,办理人需要提供比如账户密码、手机充值发票、曾和原户主电话通话的号码等来进行验证。

济南移动靓号过户签“特殊协议”遭质疑,移动客服:防止高价买卖和...

近日,济南市民王先生在中国移动通信集团终端有限公司济南共青团路营业厅(以下简称济南移动共青团路营业厅)办理手机号码过户业务时,被强制要求签署零元二十年优质号码使用协议。按照这一规定,该号码再次过户时,将受到一系列限制。王先生的手机号码为5连号,含“12345”,已正常使用四年,最低套餐资费可选择每月18元。

用了近30年的“88”吉祥号,过户后套餐要提价?柳州移动回应

柳州移动回应“给手机号码过个户怎么那么难!”近日,市民潘先生向柳报维权哥(微信号:lzwbwq)爆料称,他在中国移动柳州分公司驾鹤营业厅办理号码过户时,遭遇到了一件烦心事,潘先生想把用儿子姓名登记使用了近30年的电话号码,过户变更成自己的名字,却被营业厅工作人员告知,办理过户可以,但潘先生手机吉祥号的最低...

移动用户去世后号码无法过户引争议 中国移动:有权收回并再次销售

7月22日,据国内媒体报道,一位中国移动用户去世,其亲属试图前往营业厅办理手机号过户,却被客服告知“需双方本人到场”才能办理。据悉,今年3月,黄某相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。