“态度非常差”,郭艾伦称快递寄错地址耽误治疗!中通登门道歉,网友...

据纵览新闻报道，7月29日上午，此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称，收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误，导致地址填写出现错误，对此造成的损失，目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题，已批评教育。官方统计显示，从2016年起，中通快递业务规...

知名球员郭艾伦发文称邮寄的医疗器械被送错地址 中通快运:系工作...

7月29日上午，纵览新闻记者联系到发货地中通快运深圳松岗东方快递站，一名工作人员表示，收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误，导致地址填写出现错误，现在快递已经通过航空运输发往正确收货地，预计29日到达沈阳。对于因此造成的损失，目前已联系郭艾伦本人进行道歉并协商赔偿，对于工作人员态度不好和拒接电话...

快递100的618法宝,藏在“一键退货”的10秒里

通过「百递云·电商快递管家SaaS」,商家可以设置自己的收件二维码,可以指定快递公司、固定物品分类。通过邀请下单的方式,直接提供下单二维码供顾客自助操作。顾客扫码下单,商家集中审核并确认退款,整个退货流程即可完成。这与以前收集客户信息,逐一录入的方式相比,步骤大幅减少,只需要一步即可完成退货,10秒内即可顺利完成流...

快递新规让快递“变慢了”吗?

而且,将快递放入驿站或快递柜是一种“降本增效”的办法,但如果不提前与用户沟通就这样操作,则是“违规”、“侵犯用户的知情权和选择权”,在这一点上,不管是企业还是快递员,都应该正确认识到。其次,快递员与用户也不是对立的双方。从过去一周网友和市民对快递新规的反馈来看,大多数用户还是能够理解快递员的辛苦...

纵览热点|知名球员郭艾伦发文称邮寄的医疗器械被送错地址 中通...

7月28日,知名篮球运动员郭艾伦在网络平台发文称:“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。由于他们的失误造成现在耽误治疗,打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”并在评论区称客服态度他无法接受,甚至后面客服直接...

聚焦快递新规①丨您的快递收货方式变了吗?

有消费者建议，快递企业或快递员提前告知协商的方式不止打电话(www.e993.com)2024年11月10日。比如顺丰快递小程序就会在派送前向消费者推送“投递方式选择”，其中上门派送选项里还有例如“放家门口、别打电话、别按门铃、不要敲门”等细节备注可以选择。龚女士：对，就是你哪怕有个AI告知我，都不用快递小哥自己打，（我）语音回复他，你说我放...

“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物

央视曾曝光中通快递一网点大量活体猫狗被打包邮寄的事件图源：央视网记者了解到，活体宠物运送需寻求专门的托运渠道，办理相关手续。目前，航空、铁路、公路都有活体动物运输服务产品。为了保证卫生安全，托运人需要提供当地动植物检疫部门的免疫注射证明和动物检疫证书，填写活体动物运输托运证明书等。承运人也要具备活物...

你的快递,送上门了吗?

在“偏好设置”中,可以选择放快递柜、放代收点和上门派送三种方式。在页面上输入自己的常用收件地址后,有“工作日”和“休息日”两个选择,也就是说工作日和休息日可以选择不同的派件方式,这种模式非常适合上班族。而且页面显示,休息日的概念并非指常规的双休日,而是根据国家法定节假日调休日的概念。点击“新增偏好...

苏州中通快递站再现发臭“宠物盲盒”

苏州市邮政管理局5月12日发布《关于苏州中通宠物盲盒的情况通报》:5月11日下午,接到群众举报苏州中通快递中转站出现宠物盲盒后,苏州市邮政管理局执法人员第一时间赶赴现场调查。下午3点到达现场时,发现宠物盲盒快件13件,动物已死亡。根据面单信息显示,该批快件于2021年5月5日发出,寄件人地址为邳州市官湖镇双沟村,于...

快递受损赔付后淘宝店主疑遭快递员报复,中通:正在核实

碰巧的是,在赔付后不久,张锋的网店就收到了四笔订单,下单商品与这次破损的产品一样,且收货地址均为南海平洲网点所负责派送的区域。接到订单后,张锋没有多想,正常对产品进行加厚包装,并通过中通快递进行发件,“因为我们和中通快递是合作关系,已经合作一年了,都是通过中通发件。”...