14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码的话,需要申请客服,或者是进行人脸验证,就可以办理开机,我们客服会在10分钟之内恢复通讯。”7月21日,华商报大风新闻记者联系拨打10080中国移动服务质量监督热线,客服...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
14年手机号遭“保护性停机”?深圳移动:工信部要求
记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡和粤居码才能解锁。“因为好些年没在深圳发展了,参保信息没有,营业员说没有这个参保就解不开。我每个月交话费,...
手机变空号,八旬老人卧床无法补卡,移动:必须本人拿身份证办理
记者来到医院后,拨打杨先生母亲的号码确实是空号,随后记者就来到了移动营业厅,向营业厅的工作人员反映了老人身体的情况,而移动看到是记者来反应,就派出了相关的工作人员和记者一起来到了医院了解情况,移动工作人员表示正常办理的流程确实是需要本人拿着身份证亲自到营业厅去办理。但是现在看到老人的身体情况确实不允许,...
咋回事?移动手机号码携转联通后又转回,联通号码来电都提示“空号”
他自己用联通手机号试着拨打,提示是空号。张先生发现,转网之后,所有联通号码给他打电话都提示是空号,但移动、电信均可正常呼入,他也能正常打出电话。“接不到联通电话,对我影响太大了,我咨询移动客服,说我的号码一切正常。我又咨询联通客服,说我已经不是联通客户了,16小时内给回复,都快16天了也没下文...
携号转联通后又转回移动 联通号码来电咋提示“空号”
移动手机号携号转网至联通,今年8月转回移动后,所有联通号码来电都提示是空号(www.e993.com)2024年7月31日。20多天过去,张先生到现在都没搞清原因。张先生在西安市自强西路附近做水产生意,此前一直使用移动手机号,为了办理宽带,去年8月他携号转网至联通。今年8月,宽带一年到期办理解绑,“8月16日,移动工作人员上门将手机号转回移动,重新办了...
315信用调查 | 江苏移动手机号“空号期”需半年 “旧主人”却还在...
江苏移动10086的客服人员告诉记者,如果一个手机号码欠费停机在90天内,被称为“保留期”,在此期间内,号码主人可以申请销号或者重新启用号码,如果超过90天,就自动被移动公司收回,号码进入90天的“冷冻期”。这个期间,号码的旧主人也无法重开,过了“冷冻期”之后,再重新进入市场销售。通常一个号码经过了这样180天的停机...
手机来电不想接,又怕挂断没礼貌,教你一招,手机秒变空号
一、移动手机号码不同手机类型设置方法也是不同,首先我们来说一下移动手机号码的设置。打开手机拨号页面,然后输入这串数字**21*23333#,最后按拨号键就可以了。这里需要注意的是:这个号码是拨打不出去的,点击拨号键等待40秒钟左右的时候,就会显示来电转移已经注册,这样空号设置就设置完成了。
潍坊:名下手机 “靓号”变空号?
潍坊高密市刘先生:“移动公司把我那个05363444给我恢复了,按照原套餐。但是那个05363111移动公司说给我回收了,不给我了。”拨打3111手机号:“您好,您拨打的号是空号,请核对后再拨。”移动:号码过多未实名认证当着帮办的面,刘先生拨通了尾号为3111的手机号码,的确成了空号。这到底是怎么回事呢?为了弄清楚原...
靓号欠费成空号 补卡绑定消费20年 济宁移动又遭投诉
而此时的冯先生正因为防疫要求进行隔离,无法前去营业厅补交话费,移动公司方面也表示特殊情况可以通融。于是,冯先生上交了相关隔离证明,对方告诉冯先生,已经帮他提交了材料,只要冯先生在11月份补齐话费,就可以找回自己的号码,并且承诺“在十一月份的任意一天、在济宁的任意一家营业厅都可以办理”。冯先生在11月...