某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

每月60元的宽带业务,他的套餐每个月只有19元,每个月多掏41元钱,不太可能在交了好几年后才发现自己的手机号被偷偷绑定了宽带。总之,无论这件事孰真孰假,运营商员工都需要恪尽职守,不可以借职务之便捞取钱财,用户也需要提高警惕意识,避免当冤大头。

过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧

如果你没有老家归属地的手机卡,但想给长辈装宽带,还可以考虑用自己的号办理异地宽带,同样有优惠。(图源:联通App)其次,农村地区很多人虽然没有办宽带,但为了看电视会安装广电的有线电视服务。而现在很多地区的广电都在推广宽带业务,基本是半买半送,虽然网络质量不能和三大运营商比,但刷短视频、看电视基本没啥...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信...

【小案件大道理】“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我...

偶然间,他发现自己刚充的手机话费很快就会用完,于是前往营业厅查询扣费账单。在账单中刘大爷发现了营业厅每月会固定扣除50元的包月费用,营业厅解释该笔费用是当时刘大爷购买的宽带业务附赠的电话卡费用,但刘大爷表示自己并没有激活使用该卡,由此产生的2000余元费用不应当由自己承担,遂要求营业厅退还。遭到营业厅多次拒...

...找回儿子遗留手机号后三个追问:谁“收”了?该归谁?如何保存?

在“北川成妈妈”手机号码被回收这一事件中，成妈妈到营业厅查询，“营业厅方面表示号码连续停机三个月以上，账户进入注销，号码回收再次出售后，新机主为三台县鲁班镇工作的徐先生。”成妈妈曾告诉封面新闻记者，在手机号码被回收的时候，她没有收到过提醒通知。对此，记者询问相关方注销前是否会进行通知时，运营商...

手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益

小云告诉记者,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300分钟国内通话以及300M家用宽带(www.e993.com)2024年11月18日。由于不再需要绑定宽带,她想更改为更低价格的套餐。拨通电话后,人工客服让小云先将宽带无线猫退还至线下营业厅,再办理资费降档。“去了线下之后,工作人员告诉我营业厅没有权限更改更低价的套餐,让...

手机话费套餐 为啥升级容易降级难?

尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷。“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐。”近日,来自广东的小云向记者反映,当自己想...

民声调查丨手机套餐升级秒办 降级难办

办理套餐降级重重设卡，但当消费者办理升级套餐时，却能够享受“马上办”的服务。周先生的电话号码也绑定了互联网账号，因为作为保号处理，电话卡平时都不用，只有在接受验证码才会用上。虽然通话和流量都是最低标准，只有30分钟和100M流量，周先生的手机套餐都没使用，不过却时常接到运营商升级套餐的电话。在业务员...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

安装宽带必须申办手机号说到移动宽带,本身倒没有大问题,哪怕宽带网速差、稳定性低,实际上也不影响大多数用户的使用,但让人感到不舒服的是,申办宽带必须拥有中国移动的手机号,如果没有移动号码,就必须先申办一个手机号,然后选定一个套餐,再通过这个手机号开通宽带。

第325期:移动、电信、联通三大运营商- 往期回顾-江门市人民政府...

谭生:联通的宽带没有如他们宣传的快。联通:需要用户到营业厅办理提速手续,如果你的地址离机房较远的话,不一定达到6兆。如果是提了6兆都不行的话,我们可以安排技术人员到场进行测试,如果是因为铜缆长度问题,而附近有光纤到户和条件,我们可以办成光纤到户,收费是一样的。