因降雪河南784条道路客运班线停运 需要办理改签、退票的旅客请到...
208路:从谷水西发车,沿原线行驶至秦岭路与南华路交叉口后,改走南华路恢复原线,调整路段去、回程一致(不途经天山路、科文路);V3路:调整为“中州东路公交停车场-四通路铁路桥”区间运行;V5路:从滨河北路丰润东路口发车,沿原线行驶至华夏路与周山大道交叉口后,改走周山大道、河洛路、南昌路恢复原线,调整路段...
列车停运、路段封闭……多地春运受雨雪冰冻天气影响,返乡人怎么办?
请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票,同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票,车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。出行途中,...
遭遇雨雪冰冻,列车为何停运?后续怎么保障?
请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。”停运背后有何考量?“本轮低温雨雪冰冻天气影响范围广、累计雨雪量大、持续时间长、雨雪相态复杂,且正值春节前返乡出行高峰期。低温雨雪冰冻天气对高铁行车影响极大。”2月2日,中国铁路上海局集团有限公司(下简称“上海局集团”)运输...
2024春运即将发车!请收下这份最全出行攻略
可以办理电子和现场纸质两种。电子临时身份证明只需要打开12306首页“温馨服务”栏目选择“乘坐旅客列车临时身份证明”,完成信息采集即可。试点期间,电子临时乘车身份证明每人在一个自然月可申请6次。电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在旅行过程中电子临时乘车身份证明失效时,旅客可重新提交申请,或通过人...
已发车未乘坐的火车票能退吗?别急,还有这些补救措施!
比如说改签吧。如果你没赶上车,但当天还有其他有座位的列车,那你就可以去改签窗口试试运气。改签是不收费的,但只能改一次,而且改签后的车票不能再次改签或退票。这点得好好琢磨下,别一时冲动就改签了,结果又耽误了事儿。除了改签,有些在线购票平台也会有一些特殊政策。比如说,有些平台会提供“未乘车保障”服...
市政府办公厅关于印发南京铁路车站大面积旅客滞留事件路地联动...
事故灾难是造成铁路车站旅客滞留的另一个重要因素(www.e993.com)2024年9月16日。例如列车发生事故、火灾、爆炸等突发事件可能导致铁路线路中断、列车停运,从而影响旅客的出行安排。此外,设备故障、人为错误等也可能导致事故灾难的发生。铁路旅客滞留事件按照滞留人数和可容纳人数进行分级,按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分为Ⅰ级(特别重...
被雨雪冰冻封住的回家路:列车为何停运?后续怎么保障?
因列车停运、晚点给您出行带来不便,敬请谅解。各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票...
春运乘火车遇纠纷 相关责任如何划分?
海淀法院此前审理一起因错过发车时间起诉铁路公司的案件。胡兵和妻子乘坐公交车前往火车站,准备搭乘当天21:09分北京至长春的列车,不料路上却遭遇了堵车,导致胡兵和妻子21:30才到达火车站,此时列车已正点开出20多分钟。胡兵匆忙赶到火车站售票处办理改乘手续,工作人员却告知按照规定开车后只可改签当日其他车次,现在起...
助力假期出行,这份河北机场、铁路、高速出行攻略请收好!
没赶上车,车票怎么办?1.开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。2.开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。3.开车后,旅客仍可改签当日其他列车。4.办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取...
规章如儿戏,越俎代庖违规操作,04年中固站旅客列车脱轨重大事故
经调查,本次事故的直接原因系中固站值班长违规将信号员派出送绿色许可证,擅自顶了信号员的岗,在没有得到值班员指令,没有接到1号扳道员报告且1394次旅客列车尚未驶出中固站的情况下擅自解锁位于1394次旅客列车发车进路上的11号道岔,然后又盲目办理位于站内4道的11040次货物列车的发车进路,将11号道岔操作至反位,...