联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进

今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,...

全城宽带免费移机、宽带网龄永久保留……上海电信发布六大服务承诺

上海电信个人与家庭客户通过营业厅、10000号或“上海电信”微信公众号等渠道办理宽带迁移,可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16...

...分析问题与建议 (2)|联通|宽带|铁通|中国电信|移动网络_网易订阅

2、营销协同有待提高案例:调研走访中,XX网格所辖XX小区外沿街商铺,XX米粉老板原先使用移动宽带,年初从其他地方搬至该处,多次询问移动营业厅人员是否可办理移机,分纤箱就在斜对面十几米,但答复内容为无法跨路飞线,老板联系联通,第二天联通装维人员通过飞线方式完成安装。老板对移动服务极其不满,认为“移动看不上这...

中国移动上线“跨省宽带”服务:不换号就可办理异地宽带

中国移动用户可通过中国移动App首页的“宽带家庭-跨省宽带”进行预约办理，流程和普通宽带一致，只需填写个人身份信息和需要办理宽带的地址，然后等待上门安装即可。据业务办理须知介绍，跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准，不支持当地的个性化资费、政策，也不支持办理落...

市行政服务中心可办理通信和宽带业务

市行政服务中心可办理通信和宽带业务江门日报讯(记者/陈敏锐)记者从市政务服务数据管理局了解到,为持续推进党史学习教育向纵深发展,开展“我为群众办实事·政务服务大厅在行动”,集中力量解决一批“微实事”,近期,市行政服务中心通过公开招租引入联通、电信、移动三大通信运营商,7月1日起市民可到市行政服务中心办理...

问政唐山|解决了!移动宽带无法移机近一年

移动宽带在我市祥明里蓝天楼9楼5单元门口有广告宣传,使我认为该小区可以安装移动宽带,因居住地变化,想把以前安装在附近小区的移动宽带移机到蓝天楼9楼5单元(www.e993.com)2024年11月18日。通过多次拨打10086询问,称五单元没有端口无法移机,希望贵公司给予解决。因当初看到广告宣传,考虑移动宽带覆盖面较广泛而选择移动宽带,但协商近一年无法移机,对...

移动宽带转移需要收费吗

1、一般来说不需要收费,移动宽带移机目前大部分区域都是不需要收费的;不过具体是否需要收费,建议还是咨询一下10086移动客服电话或者是移动营业厅的工作人员;2、新迁入的地方还需要有移动宽带的光纤和机房设备;3、办理时只需要拨打本地的宽带服务热线,或者到营业厅登记即可;...

移动宽带“移不走”!资阳一市民移机费不退被转话费

四川在线资阳频道消息(记者王瑞琪)“资阳移动,移不动?”近日,网友张一先生爆料称其到资阳移动万达营业点办理宽带移机,在收了他120元的移机费之后却告知他移不动,但移机费退不了,只能转为话费,引发市民关注。8月20日上午,记者前往相关地点进行现场了解。

搬家了移动宽带怎么迁过去 宽带搬迁后网速会降低吗

目前来说，移动的宽带还未开通此项业务。一般来说，宽带的迁移仅限在本市或本县，是不可跨市迁移的，具体详情建议大家拨打客服热线进行咨询。小编的话：在办理宽带迁移时，若是有使用方面的疑问，建议大家及时咨询营业厅工作人员，以免影响到后续的使用。想了解更多精彩内容，快来关注咸阳装修知识...

江苏移动千兆宽带“臻”服务上线 600万千兆用户率先体验

5月10日是第七个中国品牌日。为持续擦亮“心级服务”品牌,江苏移动在当日举办线上直播活动,发布千兆宽带“臻”服务承诺,并邀请多位宽带服务工作人员专家,为大家揭秘千兆宽带服务的“流量密码”,旨在为广大客户提供贴心、舒心、暖心的服务。在南通市通州区,南通移动智慧家庭工程师在户外安装千兆宽带线路。江苏移动供...