首推宽带移机免费网龄永久保留服务
外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外籍及港澳台人士,在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡。承诺五:全面适配适老服务市民通过“Hello老友亭”,可享免费通话3分钟、一键叫...
移机免费、网龄永存……上海电信升级六大服务承诺
外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理;外籍及港澳台人士,在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡。承诺五:全面适配适老服务市民通过“Hello老友亭”,可享免费通话3分钟、免...
六大服务承诺,上海电信全方位升级用户服务体验感和权益获得感
其次,外籍及港澳台人士持有效证件,可在线下营业厅办理新装、移机、套餐变更等200多项业务,持外国人永久居留身份证,还可通过“上海电信”公众号等线上渠道办理。对于短期停留中国的外籍人士,在核心营业厅可办理有效期7日、15日或30日的中国电信短期卡,满足他们短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件...
资讯丨中国移动上线“跨省宽带”服务,不用为了宽带办新手机号了
如果想要办理跨省宽带业务,用户可以中国移动APP内“分类”选项卡中“宽带家庭”业务中选择“家庭专区”,在页面下方就可以找到“跨省宽带”业务了。点击进入之后,就到了平常办理宽带时的填写个人信息页面了,填写完信息提交之后接下来只需要等待移动工作人员联系就可以了。不过需要注意的是,官方在业务办理须知中指出,跨省...
中国移动“跨省宽带”服务今日起全国上线:一张卡不换号,各省宽带...
据介绍,用户需登录中国移动App,进入首页“宽带家庭-跨省宽带”,即可预约办理。办理跨省宽带的流程与之前的办理流程相同,需填写个人身份信息,以及办理的地址,然后等待上门安装。据业务办理须知介绍,跨省宽带及依附于宽带上的相关业务的资费、活动政策以手机号码归属省统一资费、政策为准,不支持当地的个性化资费、政策,...
办事更方便!分布全区43个点,富阳综合自助机升级
△综合自助机区行政服务中心相关工作人员介绍,办理过程非常便捷,市民仅需携带一张身份证,在感应区“刷一刷”,然后根据屏幕提示进行操作即可,最快的事项仅需3分钟就可办理完毕(www.e993.com)2024年10月23日。如果操作不成功,也可以在工作时间就近咨询导服或者志愿者。(具体可办事项见下表)...
为1100万用户免费提速 山东联通发布宽带“三承诺”
据了解,自5月17日至8月17日的三个月内,山东联通将对全省家庭宽带老用户以“网页推送通知,用户自主提速”的方式分批免费提速,用户也可以通过联通网上营业厅、山东联通官方微信、手机营业厅、短信等多个途径自助实现一键提速,操作简单,足不出户即可办理。
北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失
1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复...
联通:宽带包年到期自动包月 是为你们好
1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复...
吕梁联通推行宽带“480”服务
为了保证承诺的落地,运维部门更新下发了宽带装移机业务操作要求,提升服务流程支撑能力,对宽带涉及各环节,包括营业受理资料提供、测量台配线、交换开端口、外线施工的时限作了明确要求,并制定了相应的《超时管控流程》,客服部门印制了《宽带客户自助排障手册》,新入网用户100%发放,充分发挥96169宽带专家热线的作用,各区域...