深圳一租客提前退房被扣押金 写差评被告上法庭
深圳新闻网2024年10月15日讯(深圳晚报记者伊宵鸿)近日,深圳市光明区人民法院审结一起消费纠纷案,判决顾客删除平台上发布的不当评价的同时,在平台商家店铺页面发布赔礼道歉声明,并赔偿损失5000元。该判决目前已生效。2023年9月,王某在线预订了A酒店房间,并于当日入住,两天后办理退房手续。入住次日王某得知当...
吃相太难看!酒店以丢东西为由拒不退押金,女子:报警翻包也没有
按常理说,这时候酒店经理应该做的是:退押金,道歉,毕竟错怪了客人,总得有个态度吧?但你猜怎么着?酒店方面愣是一分钱押金都不肯退,仿佛那200块钱比顾客的尊严还重要。女子无奈,只好拨打12315热线求助,结果得到的反馈却是:协调不成,建议向法律部门投诉。这一波操作,简直是让人哭笑不得,难道说,顾客的权...
酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是……
2023年9月中旬,王某通过网上平台在线预订A酒店“标准大床房”房型,并于当日办理入住登记,两天后办理退房手续。入住次日,王某得知当晚房费要提价,于当日下午到前台提出退房,A酒店同意退房,但要求从王某交纳的押金中扣除一部分作为延迟退房费,王某不同意,双方发生争议。之后,王某报警,警方到场后建议王某如果要退房则补...
酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能...
延迟退房2小时被收半天房费 法院:退还多收款
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
因病退改服务问题多记者了解到,今年1月,南方航空调整客票退改规则,放宽了因病退改规则(www.e993.com)2024年10月18日。2月9日,南方航空发布的《关于因病退改规则的公告》明确,医疗证明材料为就诊缴费发票或住院押金证明。同行人员则是指与疾病旅客乘坐完全或部分相同航班的相关人员,同行人员须与疾病旅客一同办理客票退改。
为啥现在住酒店退房都不查房了???
以前酒店的管理模式里一直有退房查房的环节这就意味着必须要安排专职的楼层管理员然后就发现一个管理员一年的工资大约是4500*12=54000元而客人赔的钱却没这么多只要不是作死搞坏大件贵重物普通的用品也就赔个几十块更多改成“免押金免查房”...
为何现在很少酒店查房了,真不怕顾客“乱来”?酒店前台说实话
再就是,即便酒店不会做这样的黑心事,等其工作人员去查房也是要花费时间的,万一消费者有急事要赶紧离开,时间上就可能会被耽误。因此,现在已经有越来越多的酒店,为了能提高服务效率,展开了免押金、免退房检查的服务。这种服务开展起来后,很多入住率较高的酒店在退房高峰期,就不用花费大量的时间成本一一地去查房...
延迟退房2小时酒店收半天房费,法院判了
陇南市中院8月22日作出的判决书显示,一审法院认定事实:1月10日13时52分左右,黄文得与朋友二人前往景云岭酒店公司住宿。到酒店后,选定了每日268元的房间,黄文得的朋友预付了两间房屋房费及押金共计800元。1月11日15时后,黄文得及其朋友办理退房时与景云岭酒店公司前台工作人员因“延迟退房加收半天房费”发生争...
律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...
“退房时,酒店称延迟退房,要收取半天的房费,两间房共收取268元,总房费804元,因此酒店不退押金,我们还需要补4元。”黄文得告诉红星新闻记者,当时他就提出了质疑,认为酒店没有提前告知,且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说,他当时提出了解决方案,认为268元的房费是按照全天24时计算,延迟2小时,应该是...