快递受损要退回福州?百世快运:不能寄,自己到广州提货
他也没有要求要返回到福建,如果要求返回到福建,我们是可以把这个货返回到福建,然后再给他维修的。本来这个电视它就不是原包装,没有什么缓冲物之类的,运输肯定是运损率是非常高的。那我们给他维修好了,再运到福建,破损了谁来保障?市民陈先生:我这个怎么不是原产包装?你看所有的泡沫什么都在,你自己去看清楚...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
调包快递后拒收!一男子被滨海公安抓获
杨某某交代,接到快递小哥的送件电话后,他让快递小哥将包裹放在某超市代收点,然后他联系跑腿公司工作人员将快递送到自己楼层下的房间门口,他下楼拿到快递后,拆开快递取出头盔,将一双旧鞋和生活垃圾进行填充,处心积虑的他又换了一家跑腿公司将快递放回超市代收点,最后再给快递小哥打去电话要拒收退件。经警方深入调查...
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
他自己还有1万多元工资没有结清,正在等待解决方案。中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序目前无法下单(来...
“光我们公司就有1600单,还有其他商家的”,中通快递员工被曝直播...
”商家工作人员说,现场有人解释这些货是买家拒收的,暂放在快递点。但按照程序,买家拒收的单子在快递点放置两三天就要退还给卖家,而且现场有些单子还是去年11月的,商家又一次报了警。且商家工作人员称,涉事的中通快递工作人员在派出所做笔录时,称还有多名员工参与此事。若是这样,快递网点在这中间扮演了什么...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,商家有没有第一时间去联系快递,去核实货物,有没有第一时间去召回商品(www.e993.com)2024年10月25日。”对于出现关先生反映的问题,客服告诉记者,“如果买家申请‘仅退款’时,商家没有第一时间联系快递做拦截,...
调查|驿站成了默认代收点,我的快递为什么送不上门?
“研究半天,原来(拒放快递柜)是要把所有快递公司都给点击选上,然后限制入柜的时效选择长期。”潘盼介绍,几年前消费者还能简单省事地直接在小程序中设置拒收,如今则是“只能这样设置拒绝所有快递公司(存放)。”不过她对送货上门很较真,自从一项项选择妥当后,就再也没有自己的包裹被放进快递柜了。
到付快递骗局须警惕
“那段时间,我确实网购了不少物品。”周小姐事后表示当时接到“快递员”的电话,心里很纳闷,告诉对方家里没人,请对方拍图发给自己看看。电话那头表示是一个20公斤的大箱子,刚刚将箱子搬上楼现在已经下来了,让周小姐先交钱把快递收了,如果有问题要拒收可以再退回去。
圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...
鲁网记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现近124万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员未经用户同意,擅自将快递放入驿站、自提柜,且未有任何电话、短信提醒;更有甚者,快递员因未打通收件人电话便以用户拒收为由,擅自将货物退回。投诉对象涉及申通、中通、韵达、圆通、极兔等多家快递公司。其中申通累计投诉量8万余条,...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
唐女士对此无法接受,“寄出时我和取件员确认了键盘没问题,顺丰应该承担起应有的责任,而不是让自己的员工背锅。”经多次沟通,顺丰速运表示可以退回快递运费及足额保费,但这一方案并未得到唐女士的认可。她认为,购买足额保的目的就是确保在运输途中商品损坏能足额理赔,“而不是退回这笔钱”。