苹果iPhone14多久可以退货 苹果包装盒内有充电器吗?
苹果iPhone14系列可以支持苹果官网、苹果直营店7天无理由退货,京东平台可以支持7天无理由退货,但前提是包装无拆封,因此如果是从售后角度来看,苹果官方渠道是最好的购买iPhone的方式,但价格没有优势,电商平台一般都有一些优惠活动。其他的电商平台则有自己的退换货时间,可以在购买前联系客服了解具体的要求iPhone...
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者...
二手交易“踩坑”,直播带货乱象……消费新领域如何维权?
沈某某收到该戒指后通过平台提出无理由退货被拒绝,认为其合法权益受到侵害,遂提起诉讼,法院审理后支持了原告退货退款的诉讼请求。对于不宜退货的商品,消费者权益保护法第25条进行了部分列举,包括消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊四类商品。针对...
iPhone14能用几年 激活后可以退货吗?
iPhone14序列号查看的位置是在包装盒上,或者是手机设置内。手机内查看的方法是,点击进入设置——通用——关于本机,然后就可以看到手机的序列号。通过苹果官网上的序列号查询,可以了解手机的激活、保修时间等信息。iPhone14苹果iPhone14有几种颜色?午夜色、紫色、星光色、红色、蓝色苹果iPhone...
“大胃王”诱导消费者超量消费,包装压坏须“拍照证明倒掉”才退款...
经查,当事人为防止部分消费者恶意退货,当消费者收到外包装被压坏的食品后,即使不影响食品安全,仍要求消费者将食品倒掉以证明其未食用该食品,才能给予办理换货或者退款。当事人将“倒掉损毁食品”作为消费者申请换货或者退款的前提条件,造成严重的食品浪费。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反食品浪费法》...
三星手机买来就坏 退货时要付包装费?
张先生将手机送往三星东街口官方维修店,维修人员检查后,证实机子是正品,但是的确存在硬件质量问题(www.e993.com)2024年9月9日。售后点还为张先生开具了建议退换货的单据。本以为事情就此解决,张先生联系了中博手机城负责人,要求退货。结果对方提出,发现手机包装盒内没有装手机的塑料托盘,要求支付35元后才能退款。
网购冷柜包装丢失该怎么退货
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。在本案例中,如果原包装丢失,确实影响商品二次销售,商家以此为由拒绝退货无可厚非。尽管消费者购买了原包装,但无法复原的责任不应由商家承担。针对于...
内外包装品牌不一致 商家办理退货并赔偿
胡女士认为自己向店家反映两次,店家态度都不好,特别是经销商的态度更“横”,虽然使用该产品后并未发生不适,但对产品质量存疑。经工作人员宣传《消费者权益保护法》及《产品质量法》等相关规定,双方达成调解协议:商家向胡女士当面道歉,给胡女士办理退货手续,并赔偿胡女士300元,合计375元,双方和解。
寄电脑包装未破屏幕坏了,快递该不该赔?律师说→
电脑显示屏出现损坏“我要求顺丰赔偿,但顺丰方面称外包装到货时并未出现破损,不能进行理赔。”王女士质疑顺丰速运此做法是否合情合理快递公司称未购买保价外包装无损不能理赔顺丰速运相关负责人告诉记者该电脑10月12日由厦门寄往深圳,运费82元,未保价。出事后,寄方致电顺丰反馈电脑损坏要求理赔,顺丰经与...
新买热水器还没用就坏了 过了“七天后悔期”商场不给退货
产品外包装缺失也可以退货案例:阮女士刚买的上网本无法正常开机,经销商确认后同意退货,但要求阮女士退货时提供完整的外包装,否则需支付相应的产品外包装费用。处理结果:成功退货。处理依据:《微型计算机商品修理更换退货责任规定》调整的对象是微型计算机主机、外部设备、选购件等产品本身,并不包含上述产品的包装。因...