抖音电商副总裁调任 TikTok 电商 小红书首次盈利
在操作流程上,商家先去视频号小店后台进行拦截处理,然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的"去协商"功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货...
1688将全面接入淘宝?茶百道通过港交所上市聆讯丨CEO自习室
在操作流程上,商家先去视频号小店后台进行拦截处理,然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货...
抖音电商副总裁调任TikTok电商 小红书首次盈利丨电商大事
在操作流程上,商家先去视频号小店后台进行拦截处理,然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果,平台将默认拦截成功,自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后,可通过平台拦截失败下的“去协商”功能,使用售后协商功能,提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款,或收货后再申请退货退款。
武汉钜音汇成电商:抖店快递拦截成功后为何没有物流
快递拦截提示成功但是商品实际退回失败,拦截费用正常收取,商家可在抖店后台-售后-快递拦截服务-服务单查询处线上发起理赔工单,快递会根据实际商品价值以及货物损失情况(最高1000元)进行赔偿。3.拦截失败是否收取拦截费用拦截失败不收取任何费用。4.快递拦截支持哪些快递&是否会接入其他快递(顺丰、申通、京东等)目前...
京麦商家中心上线快递拦截功能
8月14日消息,京麦商家中心宣布启用快递拦截功能,以满足商家取消订单时的需求。该功能允许商家在商品发出后发起拦截订单,并实时获取拦截结果,如果拦截失败则不收费。快递拦截功能使用场景主要是在消费者未签收商品但申请退款时,商家可以拦截订单并退回商品。
智能快递柜取件 没签收程序咋验货?
2.取件短信收不到怎么办?张广明表示,在用户的短信通知方面,丰巢的短信发送成功率达99%,发送失败大部分原因为用户不在服务区或用户手机设置短信拦截(www.e993.com)2024年8月14日。用户可通过微信或支付宝接收消息。速递易客服人员称,公司采用即时短信方式通知收件人,由于投递人输错手机号码,或短信延迟、丢失等导致收件人未及时收取快件且造成损失的...
消费者申请退款次日签收手机4个月后被警方调查,平台:内部失误
1月14日上午,显示上门派送,当天下午显示派送不成功,原因为“拦截订单”。1月16日下午,再次显示,快件到达宁德霞浦营业部。1月19日下午,快件取消成功。之后再无记录。以上物流信息和1月14日雷芸已经签收手机的实际情况并不一致。雷芸很不解:“这次退款到京东白条,我们没有收到任何提示。按照以往,收货了之后,...
跨境电商“进销存”系统之“销”
已发货退款也分为两种可能性,一种是货已发出,但客户尚未收到货;第二种是,货已发出,且买家已收到货物。第一种可以通过拦截物流或买家拒签两种形式将货物回收。第二种可提供退货地址供买家将货物寄回。这篇文章,笔者主要围绕两种退款形式给大家介绍售后的设计流程:...
“双十一”实惠多多套路也不少 法官在线支招教你如何避“坑”
如果通过快递方式运货,消费者在签收快递前务必注意查验货物,对瑕疵货物及时提出异议或拒收,以免造成不必要的损失。问题④如遇付款后卖家失联,也不发货,该怎么办?根据往年经验,双十一产品“超卖”、发货迟缓、不发货现象是双十一后的投诉热点。如购买到实惠的商品,商家却以商品缺货为由要求退款;更有商家以物流原因...