淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗

如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...

淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了

此外对一些争议性比较大的“仅退款”操作,淘宝也提供了商家快捷申诉通道,如果遭遇不合理的快速退款申请,可以进行申诉,并且30天内的所有订单商家都可以提起申诉。紧随淘宝之后,12月27日,《京东开放平台交易纠纷处理总则》新增了支持用户仅退款的内容:若仍无法确定争议责任归属的,京东有权按交易习惯处理或支持消费者仅退...

淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家

8月开始，淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间；对于商家在“仅退款”事件的申诉，淘宝启用第三方检测机构对商品抽检，若检测通过，平台赔付损失给商家。9月，淘天旗下的批发平台1688将对高分商家遭遇的“仅退款”给予一定补贴，并开通绿色申诉通道。“仅退款”由拼多多在2021年提出...

淘宝调整“仅退款”政策,电商平台要开始卷“优化规则”了

2024年7月26日,淘宝宣布,将优化“仅退款”功能,对优质店铺减少或取消售后干预,给予商家更多自主处置权。这一措施,再次将“仅退款”政策推上热搜。“仅退款”最早起源于美国亚马逊推出的“退款不退货”服务,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。在中国,拼多多率先推出了“仅退款”售后机制之后,其他各大平台也纷纷...

淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。

你买了可以退,退了甚至也可以不问你理由,也不问你要中间我在物流,客服,仓库等各方面的损失,直接给你退款。但为什么都这样了,你还要拿着全额的退款,少退我12双袜子?这不是白嫖吗?怎么能这样?好问题。而在“仅退款”实施和普及之后,想问这个问题的商家,一定,也不止这一个。

淘宝买到假翡翠如何申请理赔?仅退款还是退货退款?

一旦确认购买的翡翠原石是假货,我们可尝试在淘宝平台上应对受骗疑惑(www.e993.com)2024年11月3日。我们能够与卖家实行私信沟通,解释清楚本身的情况,并需求退货退款。假使卖家同意应对,我们可通过淘宝的退款退货流程来完成交易的撤销。假如卖家拒绝应对或是无法联系到卖家,我们可选择投诉该卖家。在淘宝平台上,有相关的投诉渠道可为消费者提供帮助。我们...

消费维权速报|海外代购背包被强制签收,澎湃介入后淘宝退款

6月7日，她拒绝签收第二个背包，但三天后她却发现该背包已被强制签收。淘宝强制签收第二个背包。澎湃新闻就此事联系了淘宝平台，客服表示已介入调查。之后，6月14日，朱女士反馈称，淘宝方面已与商家达成一致，愿意为朱女士办理第二个背包的退款服务，但需要其承担300元运费。朱女士对此表示接受，目前退款已到账。...

退货快递签收后又拒收,退款申请被关闭!南宁一男子淘宝网上买手机...

▲淘宝客服介入,却未支持梁先生的退款申请。11月8日下午,记者来到中通快递南宁东站分部,该快递点工作人员表示,包裹被拒收后,他们已经将该手机包裹交给上级部门处理。记者也没能看到该部手机是否是模型机。该工作人员称,至于手机是否被掉包,以及该包裹为何在签收两天后又被拒收,他们将通过内部调查后答复。

支持“仅退款”,淘宝又向拼多多近了一步?

进而，淘宝将基于该等盖然性认定，对买家发起符合前述相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。”简而言之，就是卖家如果在过往的经营过程中，差评或者违规情况过多，就有可能在收到客户的售后投诉时，被平台直接判定退货退款或退款。站在卖家角度来看，这则新规的重要意义在于平台将自己对于卖家的实际经营行为做出...

淘宝收货后还能退货吗 淘宝收货后怎么申请退货退款

淘宝签收后的东西可以申请退货。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满16...