业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或"送货上门",圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或"电话通...

快递员躺着赚钱将不复存在!3月1日起,私放菜鸟驿站最高罚3万

不过话说回来,把快递放在驿站里,受益最大的应该是快递员,从此再也不用一个一个打电话,也不用一门一户的跑,把所有快递往驿站一卸,就算完成任务了,说是“躺着”赚钱也不为过吧?但是长时间这么做,已经引发了不少用户的怨气,相关部门也听取了大家的意见,终于在今年的修订的最新《快递市场管理办法》中规定,从3月1...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

无论是快递直接放驿站还是放家门口，背后折射出的问题都是，在快递送货方式上，市民的选择权受到了限制。“邻居们，现在我们菜鸟驿站可以自己取件么？驿站的电话一直打不通。”“去了也不肯让自己拿。”“感觉快递员在我们小区送货老送错楼栋。”“是的，我去菜鸟驿站自己拿，他们还不给我拿，说会送的。”……...

3月1日起,你的快递可以不用放菜鸟驿站了

据悉，交通运输部近期修订的快递市场管理办法将从3月1日起生效(www.e993.com)2024年11月22日。新规定明确表示，未经顾客许可，快递员不得将包裹放入快递柜或由菜鸟驿站代为签收。同时，任何形式的快件损害，如抛扔、踩踏等，都将受到严厉惩处，最高罚款金额可达3万元。对于这一新规，公众意见不一。部分消费者认为，这将使他们更便捷地收到快递，...

跟着快递员送了1000多个包裹,我们看到了快递新规的现实难点

在上门派送的过程中,丁师傅怀里抱满了快件,勉强伸出一根手指拨打客户电话,根据客户要求当面派送或放在指定位置。丁师傅送货上门中银柿财经注意到,丁师傅在该小区上门派送的5单,耗时40分钟左右,而直接卸在小区菜鸟驿站的快件上百单,仅用时3分钟左右。

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应的投诉工单,上面的确写着“货物丢失”,直到1月13日,菜鸟工单平台的工作人员才判定站点“判责不成立”。站点负责人向记者解释称,蒋先生属于驿站的“白名单”客户,这些客户有些是有特殊需求,有些可能是多次打客服电话投诉,因此站点会格外重视,像...