14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不能保证这个号能不能找回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会...
男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...
他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属地沟通100营业厅进行身份核验。7月16日中午,该男子从东莞赶到深圳,前往移动营业大厅挂号,被告知需要身份证、SIM卡...
14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不...
男子称用了14年手机号遭“保护性停机” 无深圳参保信息难解封
7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不...
手机变空号,八旬老人卧床无法补卡,移动:必须本人拿身份证办理
手机现在变得越来越重要,但是比手机还要重要的那一定就是手机号了,像年轻人可能更换手机号比较频繁,但要是老人基本上都是不会个更换手机号的,而杨先生八旬老母的手机号突然变成了空号,他哥哥到移动营业同咨询的时候,移动要求必须本人拿着身份证前来办理才行。
“打不了电话、上不了网,还没信号!”中国电信广东全省突然崩了:连...
正常情况下,手机流量是可以使用的,可能网络不是很稳定(www.e993.com)2024年10月3日。对于故障原因,该名工作人员表示,是IT后端网络故障,应该是广东省基站出了问题。“现在正在核查,现在还没有收到具体(恢复)时间,大家可能要等一下。”独立电信分析师付亮对此分析认为,过去多年连续提速降费又要保盈利,且共建共享、共用铁塔带来新要求,...
宁德携号转网来了!遇到问题莫慌,最全攻略快收藏!
均需要用户查询是否具备资格,如有出现不符合情况,比如某些业务未到期或费用未结清等情况,用户都是要带上身份证到对应营业厅办理业务取消后才可以继续办理携号转网。6.携转后号码竟成空号?出现不同运营商呼叫失败的问题?据宁德三大运营商客服反馈得知,宁德目前暂未出现此类问题。
用了14年的座机突然成空号,6天还没解决,泰安一市民犯了难
”王先生说,7月30日下午,移动客服回复,称铁通座机电话的问题找铁通公司,不属于移动的问题。而铁通公司回复已经上报处理,然后再无下文。“我平时在外上班,家里有老人有孩子,为了避免孩子沉迷手机游戏,所以没让家里使用手机,平时全靠座机沟通,现在座机号码莫名其妙成空号了,影响了日常生活。”王先生说。31日...
这种短信,千万别“退订回T”
每经记者通过某商银行APP以上述所谓银行的短信内容询问了客服人员,咨询此贷款是否可以申请。在查验了发短信号码和收短信号码后,也得到了客服人员的否认,并建议我们提高警惕,不要随意回复陌生短信或点击陌生链接。客服说:“如果您要贷款,建议您通过我行官方渠道申请。如果是装修贷款,后续办理了房贷后,可以直接咨询房贷...