多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
火车晚点,错过换乘了?三种应对方法告诉你!
常见的处理方式有退票、改签和通过站乘人员改乘三种。首先,我们来先说一下退票。在换乘过程中,有些人会遇到这样的情况:去往目的地的火车间隔时间过长,而自己的时间又比较紧张,无法等待。这时,他们只能选择退票后选择其他交通工具完成剩余的路程。非特殊原因退款并非易事,需要同时满足开车后2小时内、此前未曾改签且...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不...
火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不退钱网友:看售票员很不耐烦的样子2024-07-0218:55:31资讯实时看福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考资讯实时看32粉丝资讯实时看00:17男子...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了→
如果旅客遇到列车晚点或停运,可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。一张车票只能办理一次改签。退票方式主要分为线上、线下两种。线上主要通过铁路12306App办理,线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。除了现金支付的旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票...
受降雨影响 京广线等部分列车7月18日仍停运
列车全程退票的处理办法:停运列车全额退票均不收退票费。旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。列车区段停运时,旅客车票的始发站或到达站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30...
列车停运!航班延误 今年首个红色预警!官方紧急提醒→
长沙火车站正积极联系铁路房建部门,备好水泵、沙包、沙袋等设备设施进行防护(www.e993.com)2024年9月17日。同时,为保证旅客安全,长沙火车站在进站口、楼梯口、换乘通道等处铺设防滑垫。车站安排30余名工作人员成立应急值守小分队,加强应急值守,遇紧急情况,在站台、进站口、候车室、换乘通道等重点部位加强防护,确保旅客乘降安全。
临时停运通知
列车停运如何办理全额退票?请广大旅客朋友购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息。在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日)在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。
正常购票却上不去车?列车员报警?铁路部门回应
为确保列车运行安全,铁路部门引导这部分已购票未上车的旅客到候车室休息,并提供应急食品。同时加强调度组织,及时安排换乘其他列车去往目的地。部分旅客“买短乘长”列车超员报警致晚点2月17日,@广铁长沙客运段发布关于网传“旅客买短乘长严重超员列车员报警”的情况说明。
“买短乘长”挤不上列车?铁路部门回应
为确保列车运行安全,铁路部门引导这部分已购票未上车的旅客到候车室休息,并提供应急食品。同时加强调度组织,及时安排换乘其他列车去往目的地。部分旅客“买短乘长”列车超员报警致晚点2月17日,@广铁长沙客运段发布关于网传“旅客买短乘长严重超员列车员报警”的情况说明。
多趟途经郑州火车晚点,郑州站加开人工窗口办理退票、改签
郑州站第一时间加开人工售票窗口,方便旅客办理退票、改签业务;增派党团员志愿队伍,补强各岗位人手力量,做好旅客答疑及引导帮扶工作;对晚点列车车次及时间进行每15分钟循环广播,提醒候车旅客不要远离候车厅,以免错过列车;在站台、换乘地道等关键处加派人员,做好旅客乘降组织及换乘引导服务,确保广大旅客安全出行。