京东退货流程详解:退货需要多久才能到账?

如果选择上门取件,快递员通常会在1-2个工作日内上门取件;如果选择自寄,消费者需要自行将商品寄回京东,邮寄时间通常在3-7个工作日不等。退款的时效(TimeFrameforRefund)在京东收到退回的商品后,通常会在1-3个工作日内进行退款处理。退款方式与消费者的支付方式有关,信用卡、支付宝等方式的退款时间可能...

...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

“快递送到具体的收件地址，才是正常的工作流程。可现在，去驿站取快递反而成了司空见惯的事情。”90后宝妈刘女士说，中通、韵达等“三通一达”都是统一送到驿站，收件人再凭取件码到驿站取快递。“其实家里明明有人，但快递员问都不问，直接就默认放驿站。”刘女士称，好在顺丰、京东等快递还是会直接派送到她...

未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

记者了解到,顺丰基本派费为1.7元—2元一个快件,一个快递员每天大约送件50—60件,取件也有相应的提成;京东则是大小件平均算,折合下来,每单派费差不多为两块二。“所以,这不是我们一个网点能解决的。道理我们都懂,但是压力给到网点没有用,如果真的按照这个执行方案(新规),每票罚1—3万元,那天都塌了,大家...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

他们走到门前报手机号,掏出1元或2元现金递给网点负责人叶迪清,叶迪清将快递扫描出库递给对方,再收过现金放入简易桌子下的钱盒中。也有村民直接扫微信收款码支付取件费,还有些熟悉的老顾客,刚刚走到门口,不等报出号码,老板就知道他取哪个包裹。韵达偕乐桥乡网点还挂着诊所的招牌,地图显示为“祖传眼科”,快递服务...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件(www.e993.com)2024年11月24日。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

市民:没有接到电话,只收到了取件码3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的模式,“日常网购中,除了顺丰...

ESG周报(第113、114期)丨《碳排放权交易管理暂行条例(草案)》获...

2023年12月29日,苏大维格公告称,收到江苏证监局下发的《行政处罚决定书》。因在互动易发布关于公司“光刻机”生产销售的不实信息,江苏证监局决定对苏大维格给予警告并处以150万元罚款,并对相关责任人员给予警告并处以100万元罚款。同日,深交所对公司及相关责任人员正式给予公开谴责的处分。苏大维格董事长也因未能...

京东物流退货解决方案升级:延长取件时段8-23点

针对家电家居等大件商品，京东物流通过标准包装、一对一验货、收费标准透明化等举措提出了新解法。在退货揽收环节，京东快递小哥将根据不同品类对大件商品进行一对一的验货服务，确保商品的质量和完整性后再发货。包装方面，京东物流按照快运标准提供专业的包装指导和服务，提供包括蜂窝板、泡沫板、木架、木箱等多种包装...