只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

根据《快递暂行条例》的规定，快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验，登记身份信息，包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外，《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄，保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，...

填错快递地址,他人签收拒不归还怎么办?

庭审中，张某提出自己支付了以旧换新费用、运输费，需要在返还费用中抵扣。对此，法院认为，虽然因王某疏忽，导致未仔细确认收货地址及电话，但张某应在送货人员索要旧冰箱时察觉异常，拒绝签收货物。张某在收到货物时明知自己未购买仍签收且自行支付150元以旧换新费用，其行为存在过错，因此，张某支付以旧换新费用、运...

收快递时要小心!快递上有这4个字,千万别签收,赶紧提醒家人!

如果发现有破损或其他问题,就需要交给快递公司处理。如果是货到付款的物品,也需要与快递员沟通,询问物品的具体情况,并当着快递员的面验货。以免货物中夹杂其他物品或出现假包裹的情况。最后,我们要警惕那些上门送货的快递员。正常情况下,快递员会骑着小三轮或开着车送货,并且车上会贴着快递公司的名称。当你询问他...

快递“被签收”我咋不知情

“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...

快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...

“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...

提醒!电商平台店铺已关闭也能办理退货

第二步:点击订单页面的“申请退货”选项,看商家是否通过(www.e993.com)2024年11月10日。如果通过申请,消费者按照系统提供的地址退回并及时上传快递单号,后期关注商家是否签收和办理退款即可。如果对方已经签收却不予退款,您可以联系官方客服进行处理。需要提醒的是,虽然一些电商平台设置了“一定时间内系统自动通过退货申请”,但是如果消费者无法联系到...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。

大学录取通知书派送中,签收时要注意这些事!

若考生在省级招生考试机构或高校官方网站上查询到了录取结果,一直没有收到录取通知书,可及时联系录取高校公布的招生咨询电话查询本人录取通知书邮寄情况。确认已被所填报院校录取后,可通过以下渠道查询录取通知书邮寄信息,了解录取通知书的邮寄轨迹。中国邮政EMS提供录取通知书物流信息查询,已在微信、百度、支付宝三端小...

回应关切丨录取通知书派送中,签收时这些细节要注意→

若考生在省级招生考试机构或高校官方网站上查询到了录取结果,一直没有收到录取通知书,可及时联系录取高校公布的招生咨询电话查询本人录取通知书邮寄情况。确认已被所填报院校录取后,可通过以下渠道查询录取通知书邮寄信息,了解录取通知书的邮寄轨迹。中国邮政EMS提供录取通知书物流信息查询,已在微信、百度、支付宝三端小...

大学生寄15万元包裹,被快递员送废品厂销毁,负责人:赔你300元

小李等不下去了,在网络上查询自己的物流信息,让她想不到的是自己的东西早在7号的时候就已经被人签收了。但是她根本就没有收到自己的包裹,更别说自己签收了,信息显示签收人德邦物流公司的工作人员。看到这样的消息,小李就已经预感不妙了,她通过物流客服查询到了自己快递包裹信息,在被签收后送到了一家旧衣...