提前取消国庆旅行,南宁市民想退钱被拒!旅行社:找到人替补就退钱...

如果找不到,那就得...几经沟通后,旅行社的销售人员给出的处理意见是,会尽量找客人填补贺女士的4个位置,如果这4个位置卖不出去,那就需要扣除每个人1000元的机位费用,总共4000元。9月26日那天,旅行社的工作人员告诉贺女士说,这4个位置并没有卖出去,很有可能要扣除4000元钱的费用。但是贺女士的第一反应是...

4万家旅行社:撑过去,3个月后就是阳春

旅行社的通知还没有正式下来,但承接游轮的公司先给了解决方案:1、客人主动取消,全款退回2、推迟出行,已支付的费用转为信用额度,一年内可选择同等额度消费并出行3、继续出行,但要保障自我健康状态。李怡还没来得及向团友转达,旅行社就接到了正式的通知:团队旅游服务暂停。全国近4万旅行社130万导游在2020年的春...

外航投诉榜亚航排第一 坐廉航小心“雷区”

还有一种情况是由于旅客改变行程或其他个人原因要求取消机位,亚航的机票条款是支付成功后就不能退款,因此该情况亚航只能退还没有使用的机场税金。同时需要强调的是亚航提供的是点对点的航班服务,即只会考虑同一个预订里面航班的关联性。王彬说,第一个案例李艳的情况,是因为中国相关部门发布了赴菲律宾旅游警示,所以航班取...

28名残疾人集体登机遭拒 回应:残疾乘客有名额限制

目前,国内三大航空公司都有涉美航线,在这些航线上中国的航空公司也都遵守这一规定,比如南航在广州-洛杉矶航线上取消了对承运残疾旅客人数的接收限制,机上也准备了客舱轮椅。