网约车订单层层转卖,平台层层抽成,乘客付98元网约车司机只收到52...
近日,深圳一名网约车司机赵强(化名)向记者反映,6月底,他接到一笔由深圳宝安国际机场到深圳市交通警察支队车辆管理处的远途拼车订单。该笔订单在免佣期间,乘客支付了84.34元,但赵强只收到61.12元,剩下的23.22元不知去向。赵强怀疑是平台将订单转卖给另一家平台,后者抽取了佣金,因为他的同行近期也遭遇过...
流水“创新低”下的网约车司机 网约车运力过剩 司机投诉平台存在...
记者发现,为了减少乘客的等待时间,有的网约车平台也接入了外部打车平台,如某平台除了本平台车辆外,用户还可以勾选其他10多个平台的车辆。司机莫师傅告诉记者,这些平台之间可能存在转包订单的情况,有一次他刚接到订单,司机端通知显示乘客取消了订单,而实际上这位乘客并未取消,是平台取消后将其派给了另一个司机;司机黎...
记者帮办丨高德网约车没有监控设备 乘客遗落物品难找回
“我们还联系了在您后面乘车的两位乘客,第一位乘客是12点多乘坐的车,我们尝试联系,但对方一直不接电话;第二位乘客是1点多钟坐的车,他表示自己坐了后排,但没有见到您的包。”高德平台客服提醒,在肖先生10点52分下车之后,到12点多第一位乘客上车之间,如果司机通过其他平台接单,中途的乘客情况高德平台是无法查...
乘客315维权:高德网约车无资质、车内无监控,乘客权益无保障
由此可见,作为网约车聚合平台——高德打车应该对网约车平台“E定行”落实好核验责任,要求其提供服务的驾驶员和车辆均应办理相应网约车许可。高德:网约车车辆资质核验归网约车平台负责从人身安全层面来说,如果发生侵害乘客生命的紧急事件,高德有没有能力确保乘客脱离危险?记者将相关问题致函高德打车,要求其针对...
乘客3年不付款,司机催款无门,网约车平台岂能只顾抽成?
甚至有的时候,乘客付了款,但是平台提现时间变来变去、或者无法提现,不能提现的平台又该如何追责呢?天平失衡,投诉无门。网约车司机的权益从未得到保障,他们无劳动合同、无社会保险、无劳动保障,妥妥的“三无”人员,他们赚的每一分钱都是一脚又一脚油门踩出来的。
18公里被收228元?网约车司机私自加价被乘客发现 平台方回应
平台发来的支付信息(受访者供图)“幸好我没有开通免密支付,不然被多扣了200都不知道!”方女士说(www.e993.com)2024年8月13日。司机称乘客乱扔垃圾平台发现司机作假事情发生后,方女士把该司机投诉至网约车平台。“平台告诉我,司机上传了一张座椅缝隙有纸团的照片,所以平台认为是我们扔的垃圾。”方女士否认她们扔了垃圾,“照片里的垃...
杭州一辆网约车落水,车上乘客称:因为没系安全带,她从后排滚到前排...
从转塘到下沙开车差不多1小时,小沈坐在后排,虽然上车时有提醒后排乘客系安全带,但她和很多打网约车的乘客一样,都忽略了。一路上,小沈都管自己在刷手机,徐师傅开车开得很平顺。晚上7点左右,车子下沙隧道出来,在下沙路和海达南路的十字路口右转后,突然一个急刹车,原来前方窜出一辆电瓶车,和车子发生了...
网约车虚假订单“满天飞”?人在山东,竟频繁收到上海的叫车短信……
同时,平台表示将进一步开展调查,对已初步锁定的涉事司机的作弊行为予以处理;而针对陕西的陈先生遭遇“代叫黑产”后产生的异常订单,目前滴滴已予以关单处理,不需要用户支付费用。同时,“滴滴”表示,原则上网约车司机的订单只要不是作弊,乘客没有付款的情况下,平台都会在7天内先给司机垫付,保证司机的利益。
钟楼下丨乘网约车发生交通事故受伤 乘客理赔时一波三折
记者也了解到,乘坐网约车发生交通事故,乘客还可以要求平台先行赔付。2023年12月,在国新办举行的新闻发布会上,交通运输部运输服务司负责人表示,政府应该采取更加严格的监管措施,加强对网约车从业者的管理和监督;发挥12328交通运输服务监督电话的作用,引导新业态平台企业依法建立完善首问负责和赔偿先付机制,保障消费者的...
网约车司机被乘客取消订单,扣款22元!司机:平台霸王条款太多
在平台申诉无果后,该网约车司机表示已向法院提起诉讼。社交平台上,许多网约车司机对这一行为都表示点赞支持,认为网约车平台乱罚乱扣,属于霸王条款。@云南牧羊:这种平台霸王条款太多,多少人的血汗钱说付款就付款。@江西着迷:有一个订单没有接乘客,罚我们司机200,真的是太无语了。