网购彩电变黑白!过了“七天无理由退款时间”怎么办

随后，原告与商家售后客服进行沟通，而商家坚持是正品，为品牌授权厂家所生产，不支持退款。因双方无法就赔偿事宜达成一致，张某将商家诉至法院，要求退还电视机全部货款。江门开平法院审理认为，商家出于销售商品并获取利润的目的，在购物平台上展示出售电视机，并在展示的页面对电视机的型号、尺寸等进行明确表述。为此，...

网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持

作为专业的服装出售机构,退货与发货是否一致,举证责任应在商家,但商家现有证据无法证明不是同一件,应承担不利的法律后果。“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的请求。

“双11”来袭,“七天无理由退货”遭拒,只因忽视了……

一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分履行了告知义务。此外,卖家还尽到了对退货商品及时检验的义务。鉴于小吴未能提供确凿相反证据证明其寄出包裹时商品处于完好无损的状态,法院无法认定商品瑕疵是由商家造成,因此对...

申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

小吴随后将商品寄回,等待商家退款。几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为“产品包装盒有轻微破损”“设备上有明显指印和划痕以及疑似用湿毛巾擦过留下的脏水渍”,小吴对卖家所说情况予以否认。因反复申请退货退款均被平台驳回,小吴便将卖家诉至法院,要求判决退货退款。卖家应诉后提交的验货视频和照片...

被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼

另外，在交易中，卖家可以主动取消订单(www.e993.com)2024年12月19日。这一系列措施，有利于卖家筛选出劣质买家，将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是，随着用户量和交易量的不断增加，闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022年，在平台的规定下，闲鱼的经营性卖家必须提供“七天无理由退货”服务，同时买家退回的商品也要保持完好。去年5月，闲鱼...

问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...

“若商家不退换，可以请求网购平台进行协商处理，如果上述方式再无法实现自己的相关权利，可依法向人民法院提起民事诉讼，解决相关纠纷。”郑律师也提醒消费者，七天无理由退货制度，最大程度保障了消费者的权益，也有利于电商的发展，但并不是所有商品都适用七天无理由退货的规定。“定制、鲜活易腐、数字商品、报纸期刊...

网购二手商品 可以七天无理由退货吗?

与购买全新的商品相比,物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐。但如果对商品不满意,消费者能否七天无理由退货呢?5月25日,记者从上海市金山区人民法院获悉,此前,该院办理了这样一起涉二手商品交易案件。上海金山法院介绍,吴先生、刘先生均系某网络二手交易平台注册用户。吴先生在该平台购买了刘先生出售的宠物用...

淘宝仅退款又有新动作

此次调整过后的核心变化,就是交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家未修改售后申请、买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请。以“仅退款”为例,以往买家的申请被拒绝后,如果规定时间内未再次修改售后申请或申请淘宝介入,该售后申请将会被默认撤销,且撤销后...

“七天无理由退换货”被卖家拉黑怎么办?3·15收好这份维权指南

问:我在网上买东西,显示“七天无理由退换货”,但要退货时被卖家拉黑了,怎么办?答:联系商家所在平台协商解决,如果协商不成,可以向商家或平台所在地消协组织或市场监管部门投诉,或拨打平台所在地的12315电话投诉,依法维护自己的合法权益。问:我在某美容院办了一张1万元的充值卡,去了没几次店黄了,商家电话也停...