淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
“仅退款”由拼多多在2021年提出,在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进,2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维护客群的标配。但是在这样的机制下,不少商家遭受恶意退款、面临利润损失,还催生了用“仅退款”来“薅羊毛...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
抖音、淘宝、京东盲目跟风上线“仅退款”,更加剧了这一状况。这些平台上大多是品牌商家,并没有拼多多那种强烈的打击假货的诉求,用户能用到的场景较少,也对提升用户体验没什么助益。平台在中间并非无可作为,比如淘宝就表示将“仅退款”处理权更多地交还给服务体验较优的商家,同时拒绝有异常行为的消费者提交的“仅退...
封杀直播后生意回暖;淘宝调整退货规则
此次规则的核心变更点主要有三点:一是新增鲜活易腐类商品举例;二是新增卖家可选是否支持七天无理由的商品举例;三是新增必须支持7天无理由退货的商品举例。|派代电商增长峰会,今晚零点涨价至499元派代电商增长峰会门票,今晚零点涨价(299元→499元)。目前,已确定8位嘉宾。一起聊聊小红书、抖音图文、TikTok、私...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
案例6、预付卡易办难退调解后全额退款案情简介2023年12月7日,岱山县商务局接到黄女士投诉:10月28日其在岱山县高亭镇长河路512-514号“制草保健按摩店”办理了会员卡充值1668元,随后因个人原因向商家提出退款,商家表示产品已销售只能退一半费用且需要等待半个月以后才能退,其认为不合理,要求相关部门协调全...
争议李一舟:到底卖了多少课,学员眼中的他是什么样的?
但有权威行业人士就上述数据向《每日经济新闻》记者解释,在第三方数据平台,电商销售的数据一般均以区间数据呈现。“只能说李一舟带货销售金额在2500万元至5000万元之间,但真实数据肯定不到5000万元。”同时,这些数据往往没有剔除退货退款的金额。新榜旗下抖音数据工具“新抖”同样显示,抖音账号“李一舟”过去一年(2023...
阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事
核心变更点包括:新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款(www.e993.com)2024年9月8日。
抖音超市怎么退货退款【详解】
1、打开抖音在首页切换到商城,然后点击右下角的我的订单;2、或者通过我的个人主页,点击抖音商城进入抖音商城;3、在左上角点击我的订单进入查看所有消费订单;4、在待收货/使用下找到需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面;...
抖音商家最怕什么投诉才会退款 抖音商家拒绝退款怎么办客服介入有...
退款的途径我总结以下几点:1.一直和商家客服沟通,态度强硬一点,一直磨。2.找抖音官方客服,一直人工服务投诉这件事,如果人工服务不解决,直接投诉人工服务。(这期间我大概找过6个人工服务,投诉3个。)3.找到网点注册所在的地址,打消费者投诉热线。
抖音上买的东西在哪里退货 抖音退货退款操作步骤
抖音上买的东西在哪里退货?抖音退货退款操作步骤1、点击我,点击抖音商城。2、点击我的订单。3、点击需要退货的订单。4、点击申请售后。5、点击退货退款后,说明原因提交即可。以上这篇文章就是抖音退货退款操作步骤,更多精彩教程请关注IT百科!
抖音订单售后怎么退货 抖音订单售后退货方法【详解】
1、点击我,点击抖音商城。2、点击我的订单。3、点击需要退货的订单。4、点击申请售后。5、点击退货退款后,说明原因提交即可。退货申请是非常简单的,当然退货是有着一定的前提条件,不满足条件是不能退货的,以上就是关于抖音订单售后怎么退货的全部介绍了,关注IT百科下载了解更多资讯!