...没收到的快递与消失的手机,谁来负责?法院判决网购平台退款
第二天上午,张女士询问店铺客服发货情况,客服反馈“仓库在晚上9-12点统一上传单号”。当晚22时许,张女士因上传的快递单号在物流平台查不到物流信息,联系店铺询问发货情况,客服回复“发出后1-2天左右(收到),具体看快递时效”。10月27日,张女士再次联系店铺询问发货情况,客服表示“已经发了,单号写错了,...
女子网购仅退款后取走千件快递?律师:故意“薅羊毛”涉嫌诈骗罪
记者发现,就目前电商平台推出的“仅退款”操作而言,消费者在申请“仅退款”后,还有一套完整的流程要走:一般情况下,买家需要向平台申请“仅退款”,申请提交后,卖家会有36个小时的时间处理,超过时限,平台会直接将退款退回给买家。在这种情况下,一旦交易商品量过多、涉及金额较多,商家和消费者之间的沟通时间很...
女子多次“仅退款”后又偷取走快递,商家:这样操作了上千件,已报警
据长沙政法频道,1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,另一个账号下单,然后要求分别发送快递。当时没多想就按照对方的要求去做。结果快递到了之后被该客户拒收,并申请了仅退款。和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。之后关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。原...
多次“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
据报道,1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,另一个账号下单,然后要求分别发送快递。当时没多想就按照对方的要求去做。然而,快递到达后被该客户拒收,并申请了“仅退款”。和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已有上千件。之后关先生向平台申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。女子多次...
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
不过,一些销售较为名贵、价格高昂的宠物商家表示,不能使用快递寄送,只能通过航空公司办理托运。他们表示,宠物和货物混装运输,无法保证宠物存活率。虽然托运花费较高,但运输更为安全。从一些店铺的评论看,网购活物的买家其实心里也没底。“(蜜袋鼯)买回来很凶,应激乱咬人,不知道以后怎么样”“仓鼠宝宝有点萎靡,不知道...
“死了当垃圾一样丢掉”,与货物混装,韵达快递被曝邮寄活物
此外,普通快递邮寄活物也经常产生消费纠纷(www.e993.com)2024年10月25日。记者在黑猫投诉平台检索“活物邮寄”发现,不少消费者反映花费上千元网购宠物后,发现宠物萎靡不振甚至死亡,联系商家却无法将宠物寄回并退款。消费者在黑猫投诉平台投诉收到的活物无法退回活物量大或可“走后门”?律师:造成损害或担刑责对于普通快递邮寄活物的现象,新黄河...
韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!
此外,普通快递邮寄活物也经常产生消费纠纷。记者在黑猫投诉平台检索“活物邮寄”发现,不少消费者反映花费上千元网购宠物后,发现宠物萎靡不振甚至死亡,联系商家却无法将宠物寄回并退款。消费者在黑猫投诉平台投诉收到的活物无法退回活物量大或可“走后门”?律师:造成损害或担刑责...
来论|“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
近日,湖北武汉网购平台商家发视频爆料称一女子购买1800元的商品,进行“仅退款”操作后将快递取走了。商家关先生称,和快递驿站联系后得知,此人这么操作的快件已经有上千件。之后关先生向淘宝申诉了,但并未成功。目前,关先生称已经报警处理。买家“仅退款”之后又取走快递,而且如此操作的快件有上千件之多,看得出...
快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!
经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回时●属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;...
双11之后“您的快递丢失,请办理双倍退款?小心狼人陷阱。
退款类诈骗有共性1.能准确说出用户的个人信息、收货地址、购买物品的明细,迷惑用户,降低用户戒备心。2.都需要用户自行登陆平台领取钱款,且需要输入银行卡号、手机验证码、支付宝账号等辟谣多家快递公司表示,从未开通二维码或链接方式支付赔款,也未许可或委托任何第三方从事主动理赔。如果出现快件破损、丢失的情况...