如何办理移动卡过户手续?这种手续办理过程中有哪些关键步骤?
准备好上述材料后,您可以前往当地的移动营业厅开始办理过户手续。以下是具体的办理步骤:第一步:填写过户申请表在移动营业厅,您需要填写一份过户申请表。表格中通常会要求填写原用户和新用户的个人信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。请确保填写的信息准确无误,以免影响后续的办理流程。第二步:提交材料并进行身...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
近期,四川日报民情热线(028-86968696)和四川在线问政四川平台接到多位消费者反映:自己使用了多年的手机、座机号码在未被告知的情况下,摇身一变成了“靓号”;按照现行规则,普通号码过户,一个小时左右就能在线下营业厅办理完成,但变成了“靓号”,用户过户就变得困难重重,被设置了诸多“隐形门槛”。消费者反映的情况...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
今年7月底,他想把联通卡号转成移动,但被提示办理了共享业务(群主),无法转网。而刘先生也表示自己从未主动开通或允许这项业务。所谓携号转网,是指用户在不换手机号的情况下,可以带着现在的号码转入其他运营商。工信部数据显示,自从2019年正式在全国施行后,截至2022年第一季度,全国携号转网用户数超5700万。携号...
莫让“死规定”为难“大活人”
5月25日,辽宁沈阳残障人士朱先生前往中国移动营业厅给去世父亲注销手机号,被要求老人健在的兄弟姐妹子女全部都要来营业厅签署证明放弃继承该号,否则无法办理业务。5月26日,朱先生接受记者采访表,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。(5月27日《华商报》)沈阳这名残障人士给亡父注销手机号,被要...
公司规定?曝移动预存1000元话费才能办理手机号过户
刘先生原以为手机过户是很简单的事,只要过户双方带上有效证件,亲自到营业厅就可以免费办理,但现实却让刘先生很糟心。营业厅工作人员告诉刘先生,公司有规定,刘先生尾号455的手机号是一个“吉祥号”,过户需要预存1000元话费,不存就过不了户。预存的话费将以每月返还100元、2年内用完的形式给刘先生使用。刘先生虽...
给逝者手机号过户需双方本人到场?官方回复:携相关证件到指定营业...
官方回复:指定营业厅可以办理特殊过户申请23日中午,中国移动江苏有限公司南京分公司通过官方微博回应此事:关于客户黄先生办理逝者手机号码过户有关情况的说明(www.e993.com)2024年10月22日。1.为保障客户的通信安全和个人隐私,我公司规定正常情况下,个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件,按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况,家属可...
阿里宝卡人工客服电话 办理停机保号/销户/过户等业务
阿里宝卡入网激活次月起,可以办理停机保号业务。阿里宝卡若未使用靓号是可以做销户及过户操作的,靓号阿里宝卡用户需等靓号协议期满,方可做销户及过户操作。当然了,我们也可以在结清欠费之后,随时可以携带本人身份证原件到当地营业厅进行销户。阿里宝卡客服电话是多少?
过户逝者手机号码需本人到场?中国移动回应:仅凭死亡证明无法办理
7月22日下午,有消息称,在一位南京人士带着逝世兄长的死亡证明到移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。对此,公司回应称,经核实,当事人在6月27日已致电10086咨询其逝世兄长号码过户事项,客服人员明确告知需携带公证处开具的公证书、亲属关系证明、死亡证明、新机主相关证件等,前往指定营业厅...
手机号码过户一定要办理公证吗?江苏省通行管理局现场督办
4月26日,江苏省通信管理局上线省政风热线全媒体直播节目。节目中,南京市民毕女士反映,她想把已故父亲的移动号码过户到自己名下使用,但营业厅工作人员表示必须要有公证书才能办理过户,这让毕女士犯了难。27日下午,记者跟随江苏省通信管理局有关处室负责人现场督办。
过户逝者手机号要慎重,中国移动做法无错!
7月21日、22日,黄先生连续两天前往非指定营业厅(瑞金路营业厅),要求仅凭死亡证明过户,未能成功办理。简单梳理事件后便可得知,逝者手机号过户事件的产生,是因为黄有年没有正确执行办理过户的事项,处理有误:首先是没有前往指定营业厅,其次是未带公证处开具的公证书。至始至终中国移动一直引导正确,按章办事,合理维...