5G套餐价格松动了!最低89元每月,你会办理吗?

2024年9月30日 - 环球网

近日,有用户向中新网记者反映,接到了电信运营商的5G套餐推销电话,正在做活动,最低的5G套餐每月降至89元。中新网记者分别电话联系了三大运营商客服,证实确有打折活动,每家运营商5G套餐都有不同程度的折扣价。中国移动客服表示,前一段时间5G套餐有7折活动,中国移动最低128元每月的套餐折算下来89元每月。现在,用...

详情

温州移动层层设卡!太荒唐了

2024年9月24日 - 腾讯新闻

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

详情

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

2024年7月8日 - 澎湃新闻

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

详情

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

2024年7月8日 - 新浪财经

让陈先生没想到的是,次日他就接到了10086客服的电话,询问是否是他本人要求变更套餐,“他核实后给我发了一个套餐确认短信,我回复数字就办理成功了”。“也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单,“这种办理方...

详情

中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...

2024年8月14日 - 同花顺

此外,新浪科技今日报道称,云南移动日前推出了月费高达399元的5.5G体验套餐,包含150GB国内通用流量+150GB国内定向流量,2000分钟国内语音及视频通话。IT之家查询获悉,4月22日,中国移动云南公司在昆明全省首发5.5G商用部署,宣布5.5G在全省16个州市正式商用,已经建成全省最大规模的5.5G...

详情

...容易降级难!中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉不办理

2024年7月9日 - 网易

资费升级容易降级难!中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉不办理2024-07-0909:43:48观察者网上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败观察者网184.4万粉丝全球视野,中国关怀00:21普京祝贺特朗普当选美国总统,称其有关俄乌冲突...

详情

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

2024年7月19日 - 网易

可以是可以,线上我问的说他们操作不了,要去线下,线下的又说要去移动的直营店才能做,市区基本都是加盟店看不了。直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带...

详情

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

2024年7月9日 - 新浪

刘先生告诉记者,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员回...

详情

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作降级套餐...

2024年7月8日 - 新浪

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

详情

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...