中国移动广东公司回应业务系统异常情况:负载均衡设备异常导致业务...

关于业务系统异常情况的说明10月21日15:47起，中国移动广东公司陆续接到客户反映，官方App无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查，发现负载均衡设备异常，导致业务系统不稳定。经过紧急处置，系统服务已于17:06全面恢复。对受影响的客户，公司深表歉意，感谢大家的理解与支持！感谢新闻媒体和广大网...

中国移动广东公司:系统服务已全面恢复,对受影响客户深表歉意

10月21日15:47起,中国移动广东公司陆续接到客户反映,官方App无法登录、充值等业务无法办理。技术部门迅速开展故障排查,发现负载均衡设备异常,导致业务系统不稳定。经过紧急处置,系统服务已于17:06全面恢复。对受影响的客户,公司深表歉意,感谢大家的理解与支持!感谢新闻媒体和广大网友的关注!

7月起中国移动、联通和电信将取消流量“漫游”费

7月起中国移动、联通和电信将取消流量“漫游”费环球网科技记者林迪6月22日上午,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商相继宣布,为贯彻落实国家提速降费政策,自2018年7月1日起,中国移动取消流量“漫游”费,新老用户省内流量升级为国内流量(不含港澳台)。今天上午,中国移动和中国联通相继发布取消流量“...

中国移动有哪些业务

###5.物联网业务随着物联网技术的发展,中国移动也积极布局物联网市场。其物联网业务涵盖了智能穿戴、智能家居、智慧城市等多个领域,通过提供物联网解决方案,助力各行各业实现数字化转型。###6.云计算和大数据业务中国移动在云计算和大数据领域也取得了显著进展。其移动云业务为政府、企业等客户提供了一...

温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以...

温州移动层层设卡!太荒唐了

中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,并未告知我需要缴纳违约金,随后10086短信告知办理了相关业务下个月生效,同时短信提醒了违约金事项(www.e993.com)2024年11月5日。

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

客服人员表示，目前8元4G飞享卡可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。至于是否需要前往线下营业厅办理，他表示需要看用户的个人账号情况，或许会要求前往线下营业厅办理。对于用户能不能通过中国移动APP来办理？客服人员称，中国移动APP上办理业务“只能升不能降”，只能等待专人回电办理。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

终于,电信的eSIM业务恢复了!移动呢?

移动呢?日前,有网友反馈称,中国电信App显示,目前已可以办理eSIM手表业务。此外,中国电信在线客服表示eSIM一号双终端业务已经恢复办理。现在安卓手表可在中国电信App“eSIM办理”页面选择手表品牌、型号进行办理;苹果AppleWatch则需在手表端开通。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

针对陈先生一家的情况,7月11日,澎湃新闻记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。