暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...

河南移动怎么办理移动8元套餐 办理8元套餐方法【详情】

要办理的话,用户可以直接拨打中国移动客服电话,要求更改为8元自由选套餐。也可以关注“中国移动10086”或“各地移动”公众号,转人工客服后输入“8元组合”,然后选择语音模组或流量模组。同时可以持身份证等有效证件前往当地营业厅办理,可能有的地方不能办,去之前电话咨询。目前可能部分地区还不能办理,具体情况可以...

好消息:河南移动开放网上营业厅8元套餐办理通道

第三次打客服电话,客服说:可以办理,是8+1套餐,不过您必须回到卡归属地营业厅办理。壹号特工并不在本地,于是乎本着百折不挠的精神,打算找工信部,结果登陆河南移动网上营业厅,发现终于将8元套餐也放上了。于是壹号特工赶紧点击立即办理:办理失败,原来笔者之前没法办理8元套餐,参加了一个存24元返话费的活动,...

办理移动靓号被签833年套餐,霸王条款、套路营销何时完?

11月23日消息,近期一位女士办理中国移动靓号被签833年套餐一事持续发酵,引得社会热议。据悉,这位女士在2018年7月份在中国移动闻喜分公司代理商处,预存6000元办了两张特殊号段电话卡,据透露,该女士当时签订的是两年协议,今年5月,两年期已到,更改套餐时被告知无法更改,并且得知手机套餐被签约到了2851年,戏剧性的...

今日5G正式商用 河南本地办理5G套餐都有啥优惠?

记者致电了河南本地三大运营商客服(www.e993.com)2024年11月28日。河南移动客服表示,河南移动5G套餐的收费标准与全国相同,但不同的是,河南移动推出了“信用购”的活动。参与“信用购”的用户可享受7折优惠,最低档128元的套餐只需89元,但需要签订24个月的合约,合约期内转套餐只限定5G套餐,且只能低档转高档,还不能办理携号转网、停机保号、...

山西一女子欲变更移动靓号套餐发现签约期为833年,谁同意的

近日,媒体报道了一则让人哭笑不得的新闻:山西运城的刘女士,2018年7月在中国移动闻喜分公司代理商处办理了两张特殊号段电话卡,办的时候被告知最低消费为每月108元。可同年11月,她发现实际套餐价格是每月158元。更荒谬的是,2020年刘女士打算自由变更套餐,却发现这两张电话卡的套餐签了833年,2851年才到期。刘女...

河南移动客户自助转低资费套餐的办法

但是,运营商在这方面也采取了一些“措施”,想非常简单明了的实现操作还是不现实的,今天和大家分享的就是通过河南移动通过掌上营业厅办理8元或者其他低资费套餐。套餐变更里面全是相比现有套餐资费更高的套餐如下图,办理8元套餐。按顺序从左往右。首先左1,也就是进入掌上营业厅的页面,找到图中全框圈起来的地方...

河南移动为什么不能降低套餐 降低套餐方法【详情】

套餐是不能退订的,如果是变更套餐,以河南客户为例,可通过以下方式办理:1.可以登录中国移动官网中国移动官网,点击左侧“办业务”——“主套餐”,根据提示操作;2.可以下载10086APP,首页点击“更多”——“套餐办理”,根据提示操作;以上路径以办理页面实际显示情况为准,各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10...

套路满满:中国移动8元保号套餐悄然回归资费不变老用户难办理

除了河南外,一些黑龙江、江苏移动用户也有表示成功办理的,不过办理的手段不太一样,有的直接人工客服就更改,有的也是需要自己去线下营业厅才能办理,至于你所在的城市是否能不能办理,要怎么去办理,就是看中国移动各省区公司的意思了,自主权在他们那(大核心思想是回归这个套餐,允许办理)。