手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款
IT之家10月14日消息,据上海法治报报道,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。2023年10月29日晚,林同学在校外...
中国移动套餐有哪些
**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...
闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿
4.在选择套餐时,仔细比较不同运营商的offers,选择最适合自己的套餐。这次事件折射出的不止是一个简单的客户服务问题,更是整个通信行业在面对快速变化的市场环境时,如何平衡企业利益和用户需求的深层次问题。随着5G技术的普及和元宇宙等新兴概念的兴起,用户对移动数据的需求只会越来越大。如何在这个过程中提供更加人...
中国移动 5.5G 套餐被曝月费最高 399 元、网速权益包 20 元 / 月...
今年5月,上海移动推出了4档5.5G体验套餐包,包含2档体验套餐和2档体验包。199元档套餐每月可享国内流量60GB、国内通话1000分钟,还包含千兆宽带、全屋WiFi、高清电视等业务和权益;299元档套餐每月可享国内流量100GB、国内通话1500分钟,同样包含千兆带宽、全屋WiFi、高清电视等业务和...
中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史
8月31日,中国移动正式停止销售4G飞享8元套餐。对此,移动方面发文称:“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。据了解,4G飞享8元套餐月租只需要8元,包国内30分钟通话,没流量,包来电显示。飞享套餐之前一直是面向新用户的套餐,不过后来新的官方办理渠道,允许老用户通过改套餐的方式更换成移动8元飞享套...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐(www.e993.com)2024年10月22日。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。目前,中国移动App上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除...
资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理
按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,但随后被约谈后重新上架,但目前,中国移动APP上推荐的...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
钛媒体App7月8日消息,不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。10086相关人员表示...
资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂 需要专人办理
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...