消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁
如果移动公司罔顾消费者权益,张先生可以向市场监管部门投诉举报,维护自己的合法利益。同时,监管部门应该介入处理,要求移动公司进行排查,看还有多少移动公司家属院的住户,在使用他人的宽带上网,看还有多少消费者的套餐莫名其妙地升级了。然后依法依规作出处理。
话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院
张先生在手机里找出宽带信息,宽带速率为200Mbps,安装地址为“*陕*榆*榆*区*阳*航*路*动*司*属*榆*镇*O*1*分*箱*交*队*面*1”,开户时间为2016年6月28日20:18:26。“我这里看不到具体地址,有隐藏,但我对榆林很熟悉,我猜测是陕西省榆林市榆阳区航宇路移动公司家属院。”张先生质疑,移动公司将内部人...
北京移动宽带铺就乡村发展幸福路
双塘涧村位于门头沟区清水镇西部109国道100公里与灵山公路的交汇处,是通往灵山景区的必经之路,也是连接河北省涞水、涿鹿、怀来三县的重要节点,聚集了大量的民宿区。位于双塘涧村的“微度假-核桃树下”民宿,老板牛女士2022年安装了移动的宽带,她介绍说:“近两年旅游热度逐渐恢复,我平时喜欢通过抖音直播民宿的一些日常生...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发短信办理,会方便其以后的使用。陈生:问中国移动在新会罗坑凤阳村的信号为什么很差?我司可增加微型直放站解决信号问题,预计7月底才能解决,客户同意我司安装,我司已预约客户在7月份下旬的时候再回访客户了解信号是否改善问题。李生:每个月的流量...
中国移动宽带怎么办理
用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...
温州移动层层设卡!太荒唐了
温州移动宽带注销层层设卡家里移动宽带注销,必须到营业厅现场注销,装宽带容易注销难(www.e993.com)2024年11月18日。鹿城区只有个别营业厅可以注销,早上去却万川大厦的营业厅办理注销业务,工作人员表示必须有一个28元的保底消费,如果不要保底,必须到人民路营业厅,万川路营业厅没有权限。下午1点半不到去人民路营业厅(1点半上班),发现注销只有一...
中国移动“下血本”了?29元180G流量+200M宽带,人人都可以办理
首先,我们来了解一下这款套餐的具体内容!它叫“苏创卡”,套餐内有着180G的流量,对于大部分用户来说,已经足够满足日常的上网需求!无论是浏览网页、社交媒体、在线视频还是下载各种应用程序,这个流量都足以应对。另外,套餐中还包含了200M的宽带速度,更是让用户在下载和上传数据时可以享受到极速的网络体验。那么...
移动盗用用户信息为他人办宽带,用户举报反遭威胁,移动回应
日前,河北唐山一名女子在社交平台发布视频称,自己实名举报当地的一家移动营业厅,在此前的3年间,这家营业厅违规获取其个人信息,为他人安装宽带。据这位女子的陈述,在其不知情的情况下,其手机号被移动公司违规使用,并且为他人办理了宽带,且这一宽带账号,已经使用了3年。其在得知这一情况后,便向移动公司...
女子称移动公司盗用个人信息办宽带 维权之路艰辛
例如,有消费者投诉在不知情中被开通了宽带服务并持续产生费用,直到一年后才发现。尽管陕西省通信管理局已介入调查并要求中国移动改正错误,加强管理和提升服务质量,但类似事件仍在不同地区发生,如湖南双峰、陕西延安及山东济南等地,用户均发现自己名下的宽带被擅自用于陌生人处,有的甚至长达数年。