婚介服务“打折”可否退费?法院:支持!
无奈之下,小林便向法院提起诉讼,要求退费。案件进入到审理阶段,原告小林交纳服务费后是否有权要求被告婚介机构退还金额以及退还金额的确定,成为了这起案件的争议焦点。惠城区人民法院民二庭法官林嘉伟我们法院认定他违约,是从这个服务合同的条款来看。服务合同的条款明确约定了,被告应向原告提供的服务时长是9个月,...
婚介服务未达目的需要退费吗?婚介所介绍5名对象未果被要求退费
法院认为,从秦某出示的登记表看出,其与背面的《收费标准协议书》属两个内容,在登记表上签字不代表认可收费标准,且登记表和《收费标准协议书》上某婚介机构人员签名不同,更能确认合同订立存在瑕疵。对于收据所载“提供服务概不退款”,明显系该婚介机构为逃避法律义务、减轻自身责任而制定的“霸王条款”,属于无效...
脱单未果,婚介服务费能退吗?
在这起案件中,被告婚介机构服务“打折”,且未履行完毕。最终法院判令被告婚介机构退还林先生所支付服务费的80%,即15200元。法官提醒现在社会上有越来越多类似的经营机构,希望通过这个案例,让经营者能够规范自己的经营行为,诚信经营,合法经营。征婚者在选择婚介服务时,应当对婚介服务有合理的预期与定位,在订立服务合...
婚介服务未达目的 兼顾公平部分退费
对于收据所载“提供服务概不退款”,明显系该婚介机构为逃避法律义务、减轻自身责任而制定的“霸王条款”,属于无效内容。所以,某婚介机构存在一定过错。关于秦某提出的“婚托”问题,由于秦某未能举证证明,故其不认可婚介服务的理由不成立。最终,双方当事人达成和解,某婚介机构退还秦某1000元。法官说法法官庭后表示...
上海首批70家婚介机构承诺执行“3-7天冷静期”退费制度
《经营指引》中,“3-7天冷静期”退费制度受到社会关注,并在上海市部分婚介机构推行。“3-7天冷静期”退费制度为业内首推,协会鼓励在冷静期内,实体婚介门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,婚介机构一般退还除已实际发生的合理支出外征婚者已支付的全部服务费用。7月25日,上海市民政局公布...
女子5万元买婚恋服务发现与宣传不符,“三所联动”调解退费
起初,婚介机构以当事人自身原因、机构已提供完整服务为由只愿退款5000元,女青年见协商未果,便从开始的“安静地要”、“吵着要”直至在门店现场穿着前后印满字的T恤衫,于是婚介机构以影响门店正常经营为由报警(www.e993.com)2024年9月8日。徐家汇派出所摸底调查后发现,该婚介机构确实存在服务不匹配等问题,并且该婚介机构其他消费者也碰到了类似问...
【以案释法】相亲没“眼缘” ,婚介退费否
合同签订当日,小王向婚介机构交纳服务费3990元。合同期满后,小王以婚介公司没有在合同期内向其介绍相亲对象为由,多次要求婚介公司退还服务费未果后,诉至法院。02案件审理庭审中,婚介公司向法庭提供了微信聊天记录、婚介对象情况等证据,用以证明其在合同签订后依约向小王提供了6名相亲对象的事实。
上海发布婚介服务机构合规指引,首推征婚消费“冷静期”退费制度
针对部分机构制造焦虑、诱导消费,致使征婚者盲目消费、冲动消费等带来的退费问题,合规指引提出:3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹配和交友为主,与实...
设置3~7天“消费冷静期”退费制度!上海发布婚介服务合规指引
针对部分机构诱导消费、制造焦虑,致使征婚者盲目消费、冲动消费等导致的退费问题,合规指引提出:3~7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。考虑到网络婚介平台的服务以信息匹配和交友为主,与实...
忽悠交钱退费难 婚介公司套路多
不要轻信婚介公司特别是销售人员的口头承诺。在与婚介公司签订合同时,应详细列明包括介绍对象、服务期限、介绍次数等服务承诺,不要盲目在合同上签字。需书面明确双方的违约责任,详细约定退款的条件和标准,对于不合理的“霸王条款”坚决予以拒绝。主动索取消费凭证...