用京东快递寄鱼竿 买了足额保价却遇到理赔问题?京东快递:鱼竿未...
京东快递工作人员:“公司这边可以提供一个898元的方案给到用户,但是用户的诉求是在3200元,可能暂时还没有沟通好。后面我们还会继续跟用户进行沟通。”京东快递工作人员表示,单先生的鱼竿只是出现了破损,并没有断裂,所以公司给出了一个898元的赔付金额。那这898元是依据什么确定出来呢?(当事人提供资料)京东快递...
没有保价的快递丢失后,可否要求原价赔偿?
协议约定未保价快件按照实际价值赔偿,但最高不得超过500元。法院认为,江某与快递公司间成立的运输合同合法有效。快递公司作为承运人,对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。《快递服务协议》在每次下单时均有提示,未经寄件人同意勾选无法完成下单;协议对快件丢失的赔偿标准是否按照保价做出明确约定,并以红色加粗字体...
【以案释法】快递遗失却无法索赔?关键一步没做对
例如常见的几家快递公司,快递赔付上限均不超过1000元。本案中小王之所以难以与快递公司就赔付问题达成一致正是因为没有根据实际情况选择保价服务,而快递单明确的赔付标准难以覆盖损失而导致双方僵持不下。在此提醒大家,保价服务一定程度上,能够使邮寄费用与承运风险相适应,故而生活中我们在寄件时,最好根据物品价值综合考...
《快递市场管理办法》:明确验收、赔偿等新规
针对快递丢失的赔偿方式,按照邮政法规定,邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,即赔偿额度不受“资费三倍”的限制,而是适用民法通则、合同法等民事法律关于损失赔偿的规定。快件损失赔偿纠纷中,用户可以依照上述规定和合同约定,主张、维护自己的合法权益。另据了解,《快递市场管理办法...
快递员代下单私自勾选低价保价, 快递丢失赔偿责任谁来承担?
李先生多次与物流公司协商赔偿无果,遂向法院提起诉讼,主张物流公司赔偿丢失快递实际价值9594元、快递费136元,总计9730元。被告物流公司不认可李先生主张的赔偿金额。物流公司辩称,下单过程中小程序会强制告知并多次显著提示保价与赔偿规则,李先生委托朋友下单即视为接受上述条款的约定,因此保价条款依法成立并合法有效,物流...
快递途中物品灭失 未选保价不能全赔
法院认为,案涉《快件服务协议》约定,未保价货物“按毁损、灭失货物运费的九倍限额内赔偿托运物的实际损失,最高上限为1000元”(www.e993.com)2024年10月28日。在案涉《快件服务协议》中,被告已经以标红或黑色加粗字体方式提示原告注意,在无证据证明该格式条款无效的情形下,上述约定对双方当事人产生法律效力。因此,被告快递公司应按照案涉《...
快递货车起火,13吨包裹烧为灰烬!快件付之一炬,怎么赔付?
百世快递长沙转运中心总经理助理彭映华:官方没有发布过相关的一些赔偿内容,这个信息是假的。据了解,12日上午,百世快递已经启动应对措施,经过统计,大约有7000余件快件被烧毁。截至目前,大部分补发货物已发出,预计3天内补发完毕。
“快递理赔”变诈骗,两男子获刑!
随后,李某某利用高某的手机作为通讯媒介,拨打被害人刘某某的电话,并由诈骗团伙中的“客服”成员冒充快递公司人员,以“快递理赔”为幌子,成功骗取了刘某某人民币3000元。案发后,李某某和高某深刻认识到自身错误,主动向刘某某赔偿了全部损失,并获得其谅解。
“三倍运费赔偿”不是给特殊物品设限
近日,江苏省淮安市盱眙县人民法院审理了一起快递寄丢毕业证案件,一审判决涉案快递公司赔偿原告各项损失以及精神抚慰金共计9000元。目前,该判决已生效。(据9月4日《法治日报》报道)未保价的快件丢失或损毁,快递公司普遍执行依据《邮政法》确立的三倍运费赔偿封顶行规。然而有些快件的市场价值较高,或者对寄收件的消费...
快递公司寄丢毕业证判赔多少合适
从司法实践看,综合赔偿有先例可循。2021年发生的一起快递公司丢失硕士研究生档案纠纷,法院判决快递公司赔偿对方经济损失和精神损害抚慰金合计2.5万元。再看刚发生的这起纠纷,当地人民法院判决快递公司赔偿张某因补办证明而支出的各项费用合计4000元,赔偿张某精神抚慰金5000元,并未超出人们的常识认知与法律允许的范围...