温州移动层层设卡!太荒唐了
中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元保底套餐,申请取消套餐并且返还我已扣除的话费业务办理(浙江移动不予办理更换套餐业务,事务急迫,各方踢皮球本人于2024年8月30号打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”(新浪...
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
针对陈先生一家的情况,7月11日,记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。她介绍称,如果旧套餐...
温州移动,又被痛骂了
中国移动不给办理8元套餐7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
今年5月刘先生为家里老人办理降套餐资费,想把中国移动的79元套餐进行降档,结果一番操作后套餐反升级为99元每月(www.e993.com)2024年10月21日。这番谜一样的操作是如何完成的呢?第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。
网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?
——语音话费中国移动:推出“语音翻番”优惠活动,5月17日起,在全国范围推出“语音翻番”活动,针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。中国联通:推出话费购服务。自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产...
中国移动发布5G-A体验套餐包:实测速度惊人,共有四档选择
在套餐内容方面,中国移动提供了丰富的选择。其中,199元档体验套餐每月提供60GB国内流量和1000分钟国内通话(含5G新通话分钟),同时还包括千兆宽带、全屋WiFi、高清电视、手机上网提速、移动云盘、权益会员和视频彩铃会员等业务和权益。对于需要更大流量的用户,299元档体验套餐则提供了每月100GB国内流量和1500分钟国内...
中国移动广东公司:“下架4G套餐”消息不实,也无此类计划
5G套餐。近日,中国移动、中国电信、中国联通均公布了2023年10月份运营数据。数据显示,截至2023年10月底,全网5G套餐用户合计达13.22亿户,其中中国移动为7.59亿户、中国电信为3.11亿户、中国联通为2.52亿户。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)
2021中国移动宽带套餐资费价格表一年 移动最新流量套餐一览表
2021中国移动宽带套餐资费价格表一年移动最新流量套餐一览表5G智享套餐(个人版)128元,语音:500分钟,流量:30GB5G智享套餐(个人版)198元,语音:1000分钟,流量:60GB5G智享套餐(个人版)298元,语音:1500分钟,流量:100GB5G智享套餐(个人版)398元,语音:2000分钟,流量:150GB...