51万移动老用户“跑路”?联通电信成赢家,移动“杀熟”坑了自己
最重要的是,移动要摒弃“杀熟”行为,树立起客户信任,提供公平合理的套餐,赢得用户的忠诚度。只有这样...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再...
联通自由组合套餐暂仅限新用户办理 老用户24号才可办理
但自由组合套餐现仅限新用户在网购节期间办理,老用户需等到24号网购节结束之后才可办理。而凌晨有多名用户反映,10元半年1G流量包也因办理人数过多一直无法进入办理页面。笔者尝试在联通手机客户端内办理自由组合套餐,在进入办理界面后,点击“创建DIY套餐”后便可进入各类套餐选择界面,这期间没有任何提示称老用户无法...
新用户专享?移动联通电信老用户试试这个换套餐方法
1、拨打对应运营商的客服电话(10086、10010、10000),提出要求更换想要办理的新套餐,如果对方拒绝就进行第二步。2、仍拨打客服电话(10086、10010、10000),这次是转投诉,如果对方仍然拒绝就进行第三步。3、打开工信部电信用户申诉受理中心投诉运营商,模板如下:经过以上步骤,就可以等待运营商回访电话,等待转套餐是否成...
中国联通开启5G套餐预约:老用户可享低至7折优惠
价格是7399元,而vivo的IQOOPro5G版降价400元,优惠后的价格是3398元起。中国联通用户可以通过关注中国联通官方微信公众号,点击底部菜单“营业厅”→“5G套餐预约”进入活动页面进行预约,也可以登录中国联通手机营业APP,在“服务”→“创新”→“5G预约”栏目,或输入“5G预约”搜索进入活动页面。
联通APP就可换套餐 老用户再也不用打电话给客服
但是因为联通当时有“老用户不得办理套餐更改为互联网套餐”这一规定,被网友大骂,甚至有网友摸索出一个极端的办法:打电话给客服要求换套餐,不给换就去工信部投诉(www.e993.com)2024年10月20日。联通的做法确实违反工信部的条例,但联通为了增加自己的用户量而推出这一规定也属无奈之举。经过几年网友们的折腾联通已经取消了这个规定。并且现在APP上...
再出神卡!中国联通新套餐:29元=40G+300分钟!老用户可转!
中国联通新套餐:29元=40G+300分钟!老用户可转!中国联通在套餐领域里的表现一直都是“可圈可点”的,相比于移动、电信来说,确实要划算不少,特别是一大批免流套餐的出现,让热衷于手机刷剧、手机游戏、手机小视频的网友感受到了“免流”的畅快,而且联通也没闲着,之前不少网友办理的米粉卡套餐,现在已经能支持...
中国联通流邦卡套餐!12款应用免流,老用户可转入
中国联通流邦卡套餐!12款应用免流,老用户可转入去年以来,中国联通推出了不少主打“免流应用”的手机套餐,比如腾讯王卡、哔哩哔哩卡、百度神卡等,让不少用户享受了“随时随地”可以用手机刷剧的便利。可是,到了今年下半年,联通推出这种互联网套餐的热情似乎减少了许多,再加上移动“老大哥”也开始推出类似的套餐之后...
特斯拉与上海市政府达成协议在中国建厂;网曝中国联通老用户可于...
网曝中国联通老用户可于10月底转入互联网套餐10月22日消息,近日,有网友爆料,由于老用户的大量投诉,中国联通将修改套餐政策,老用户可以在10月底自由转入互联网套餐。事情源于中国联通推出的大量互联网合作卡,这种卡相比常规套餐在流量价格上优势很大,而且都仅限于新用户办理,这引起了老用户的不满。在贴吧...
长沙联通老用户更改套餐屡受阻,工信部发文督促联通负责人被约谈
“为了把129元的包月套餐改为‘最便宜的套餐’,我至少进行了6次尝试,跑了3处营业厅,最终还是没有改到最便宜那一档。”近日,湖南长沙联通老用户“旗姐”发文描述了自己更改套餐的经历,引发舆论关注。“旗姐”在文中还提到,尽管中国联通在长沙城区有540多个营业网点,同时还有多种方式可以进行网上缴费、升级套餐,但...