...改革再深化 | 浙江嘉兴推进网上政务大厅建设 助力政务服务...
近年来,浙江省嘉兴市推进政务服务平台和网上政务大厅建设,对政务网集中开展信息要素“一单清”,对权力事项责任科室、法定依据、办理材料、法定期限、承诺期限等信息要素进行集中梳理并统一公开,形成了事项清单统一发布、网上服务一站汇聚、数据资源集中共享的“互联网+政务服务”体系,实现无差别全科受理;建设电子行政服务中...
浙江:从“一件事”到“一类事”, 助企政务服务提质增效
今年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,浙江也随之提出以推进“高效办成一件事”为牵引,提高政务服务水平,探索多元化的涉企服务机制。如何针对医疗器械企业的痛点进一步提升政务服务水平?仙居医械小镇在原有的服务大厅基础上做了增值化服务——一个崭新的、更集成...
浙江永康:拓展政务便民“服务圈” 绘就为民服务“同心圆”
此外,永康市烟草专卖局开展政务服务下基层,实现“一键上门帮办”,变群众“跑上门”为服务“送上门”,打通政务服务“最后一米”,同时开设“潮汐窗口”延时办,针对当天业务办理窗口排队人数较多的或者下班时间仍未办理完成的,提供“延时服务”,平均可节省90%的等候时间,以实干刻度传递民生温度,塑造“微笑服务”新形象。
政务服务增值化改革的浙江速度
2024年初,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》。2月初,浙江省委办公厅、省政府办公厅印发《关于推进政务服务增值化改革的实施意见》的通知,提出继续深化营商环境优化提升“一号改革工程”,推动政务服务从便捷服务到增值服务全面升级,持续提升政府服务,全力打造营商环境“最...
浙江推出“跑一次没办成,兜底窗口”网友:浙江政务全国第一
近日,有网友晒出浙江行政服务中心有个窗口叫“跑一次没办成,兜底窗口”,内有工作人员值班。浙江政务服务主打一个“最多跑一次”,很多事项更能在线上就能办结!网友直呼:浙江主打一个服务到位!一位东北人在杭州讲述了自己的经历:给女儿办落户,缺少一份文件原件,只有复印件,杭州派出所这边表示没问题,他们去给长春那...
浙江绍兴“增值式”推进政务服务改革
????据了解,目前,绍兴已建成24小时自助服务区100个,510台自助服务终端可办事项拓展到513项,170项政务服务事项接入393台银行自助服务机,已实现越城区行政区域内的政务服务事项在越城、滨江、袍江、镜湖四中心全域通办(www.e993.com)2024年10月21日。????近日,绍兴市柯桥区推出“七增值”“三减免”人才增值服务,“博士夫妇来柯桥最高可享受...
“浙里办”提升综合服务水平(体验·民生一线观察)
“浙里办”APP、浙江政务服务网、行政服务中心窗口、自助服务一体机……浙江正推动全省政务服务事项在4端“同源发布”,以“无差别受理”实现线上线下体验一致。不仅如此,许多第三方渠道也实现了政务服务的共享。“浙里办”实现同源发布的第三方渠道14个,涉及办事服务3306个,涵盖工农中建交等银行自助终端,以及支付宝、微信...
线上办事“一网通办”,如何做到?记者探访
“就算没有‘浙里办’应用程序,打开支付宝同样可以进入‘浙里办’的端口,办理相关事项。”家住杭州上城区的张先生说。“浙里办”APP、浙江政务服务网、行政服务中心窗口、自助服务一体机……浙江正推动全省政务服务事项在4端“同源发布”,以“无差别受理”实现线上线下体验一致。不仅如此,许多第三方渠道也实现了政务服...
中共浙江省委办公厅 浙江省人民政府办公厅印发《关于推进政务服务...
推进政务服务增值化改革,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实习近平总书记考察浙江重要讲话精神,聚焦企业群众办事需求痛点难点堵点,对标国际一流、锚定全国最好,以政务服务增值化改革为牵引性抓手,推动营商环境优化提升“一号改革工程”取得更多标志性成果,为经济高质量发展提供有力支撑。(二)...
连载丨浙江省推进政务服务增值化改革创新案例(下)
习近平总书记在考察浙江期间强调,要从影响和制约高质量发展的堵点和难点问题入手,以重点领域改革为牵引,全面推进各领域体制机制创新,加强市场化、法治化、国际化营商环境建设。政务服务增值化改革是我省推进营商环境优化提升“一号改革工程”的牵引性抓手。今年以来,全省各地主动响应、大胆探索,共同推动政务服务增值化改革...