网约车订单异常8公里收两百多?上海消保委建议平台完善防作弊机制
近日,一起网约车司机使用“作弊器”欺诈消费者的案例引发了社会广泛关注。消费者张先生在使用滴滴平台打车时,遭遇了行程结束后收费异常高昂的情况,实际花费达到了预估价的8倍之多。上海市消保委7月25日发表观点称:这一事件不仅损害了消费者的合法权益,也暴露了网约车平台在计费和管理方面存在问题。上海市消保...
几毛钱一公里的价格成历史!武汉萝卜快跑价格已上涨与网约车持平
这6单中,每公里实收价格最低1块6毛钱,最高1块9毛8;要是除去所有优惠补贴,按原价来算,萝卜快跑每公里价格最低4块6毛钱,最高6块7毛钱。即便算上补贴,体验萝卜快跑的价格,已经与武汉当地萝卜快跑网约车的价格持平,多位用户反映,萝卜快跑价格相比往年有所上涨。此外,目前萝卜快跑的打车体验仍有提升空间,萝卜...
最新!12月网约车运价大调整,部分城市价格已上涨!
据广东地区的司机反映,哈啰打车在周末的价格有所上调。从12月9日起,广东省内18个城市在周末的全时段都将涨价5%。在当前网约车市场低价竞争的背景下,哈啰的这一举措无疑为司机们带来了一丝希望。滴滴出行也不甘示弱,近期在司机端推出了多项新措施。其中,最引人注目的是“轻享司机”的上线。滴滴正在杭州、江门...
最新!烟台取消网约车税后价格12万元以上准入限制
取消了“车辆税后价格(含车辆购置款和税款)12万元以上”准入限制,增加车辆许可变更的相关条款,为存量网约车过户提供了政策依据和便利。增加了变更车辆所有人的情形下,相关许可办理条款。增加了对聚合平台的有关规定,增加了对网约车平台明码标价及调整价格提前进行公告的规定,并增加了乘客可以拒绝支付乘车费用,保护乘客...
最新通知,网约车实行政府指导价,出租车6月1日起开始降价
出租车要加入价格战了,网约车运价会大幅下降吗?3月11日,昆明有关部门发布《关于征求开展主城五区巡游出租汽车运价优惠活动意见建议的通知》,从2024年6月1日起至2025年5月30日,拟降低起步价,延长等候时间,取消国庆节假日收费,增强出租车市场竞争力,争取更多的客源,尤其是短途的订单。
滴滴出行被投诉价格操纵,网约车大数据杀熟何时能平?
仅今年初至今,消费保平台已累计接收到4,100件网约车相关投诉(www.e993.com)2024年9月11日。从投诉平台来看,滴滴出行以5,729件投诉、占行业总投诉的32.89%,成为被投诉最多的网约车平台,其次是花小猪和高德打车,分别占投诉总量的14.41%和10.68%。消费者反映的主要问题包括不合理收费、服务态度差、处理时效慢、退款纠纷及霸王条款等,其中收费问题...
价格战、猝死、刷单:网约车行业遇冷背后
据网约车监管信息交互系统统计,截至2023年9月30日,各地共发放网约车驾驶员证618.8万本、车辆运输证263.5万本,环比分别增长2.1%、2.5%,回看今年一月份的数据,短短7个月时间内,全国持证网约车司机就增加了86.4万人。然而,值得关注的是,网约车监管信息交互系统9月份共收到订单信息7.93亿单,环比却下降了3.9%。
112份订单94份高于预估价 大学生起诉网约车平台
记者查询到,根据复旦大学管理学院副教授孙金云团队的研究结论,从价格维度的调查结果看,滴滴、首汽、美团、高德等打车软件的预估价格和实际支付价格之间都存在显著差异,而在上海,实付与预估差异的比值达到了11.8%。陈允和另外3位同学认为,滴滴没有尽到“实付价高于预估价”的提示义务,《滴滴网约车计价规则》第四章...
亲测自动驾驶出租车单价仅为网约车3/4 萝卜快跑小事故反而带火...
记者又通过多番尝试发现,萝卜快跑虽然在里程规划、接驳时间上普遍长于其他网约车平台,但里程单价仅为普通网约车平台的四分之三,包含暂时优惠后甚至能达到网约车的一半。萝卜快跑的出行服务协议则显示,平台会根据所在区域的政策及不同服务内容收取费用。平台所展示的收费价格按照适用区域的法律法规、监管部门的指导以及...
法学院学生起诉网约车公司立诉前调解案,只因打车实付价高于预估价
而支付车费是根据行程实际行驶的“实际时间”和“实际距离”计费的,天气、路况等都会影响实际行驶时间、距离,从而最终影响车费金额。澎湃新闻记者打开滴滴出行APP验证发现,5月份有一笔订单预估价33.93元,实付价48.88元(不考虑优惠券减免),超过预估价44%。在联系客服提出申诉后,人工客服很快提出赔偿十元优惠券。