四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
还有消费者称,自己购买四川航空2154元的机票后,不到一小时退票,此时距离起飞约十多天时间,却被收取1015元手续费。除了国内航班的退票问题,还有乘客反映,在四川航空网站购买7日后出发的中美机票后,若在24小时内退票,依然要收取手续费。乘客认为,这个规定涉嫌违反美国交通部的消费者保障规定。还有多位乘客在互联...
299元的航空次卡一个误操作打水漂 白菜价机票使用要擦亮双眼
该航司对退票的规定是退还机建及燃油附加费,且在航班计划起飞前48小时(含)之外提交自愿退票,返还权益次数,反之不返还。记者致电了该航空公司,得到了明确回复,即兑换优惠后,在航班起飞前48小时前申请退款,可退回优惠权益。律师观点:消费者可投诉或提起诉讼维护自身权益王女士的诉求是否合理?封面新闻记者咨询了四川法奥律...
旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...
旅客联系退票后,海航不同意免费退票,并收取1248元退票费(4张票,每张扣312元)。另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航执飞机型改为波音中机型,其退票后产生退票费792元。该旅客认为,海航属于虚假宣传和霸王条款,要求海航全额退款。
四川航空发布涉及俄罗斯航线客票特殊处置方案
(二)退票在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。(三)变更、退票费豁免码:RU2403三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。四川航空股份有限公司2024年3月23日...
受甘肃地震影响,四川航空发布客票特殊处置方案
(二)退票在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票;三、已办理自愿退票、变更业务的客票,不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。四、上述客票不得变更航程及承运人,如需变更航程或承运人,将原客票办理退票后另购新票。感谢您的理解与配合。四川航空股份有限公司2023年12月20日...
价格大降!买贵可全额退款
旅客应留意低价票退改政策“大多数情况下低价票退改政策比较苛刻但也有航司支持‘买低退高’旅客要根据实际情况合理规划行程尽量避免因票价涨跌影响出行好心情”机票买贵了?可全额退款近日话题“女子机票降3000元起飞前买低退高”登上微博热搜...
机票价格大跳水,乘客能否“买低退高”?
南航客服人员则介绍,两张票的出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”,24小时外则不支持该政策。此外,该政策只支持国内航班,国际航班不支持,团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则,值机与否不受影响,使用次数暂时无限制...
飞猪火车票退票规则:开学季火车票提前24小时全额退
“学生如果遇到错峰开学或者延期开学,行程退改会带来不必要的损失,飞猪希望通过专属补贴的形式,努力保障学生的出行体验。”飞猪火车票业务负责人杜镇表示。为进一步降低学生返校出行成本,近期飞猪还联合包括中国国际航空、东方航空、南方航空、山东航空、四川航空、深圳航空、海南航空等在内的超20家航司推出开学季机票专属...
四川航空怎么办理飞机退票 办理飞机退票方法【详解】
2.退票所需的时间,各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。3.国内特价机票退票,尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不...
机票925元退票费却要3000元,揭飞机票“退改签”乱象
现代快报消息,退个飞机票,比原价还贵?4月24日下午,江苏省消保委发布《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。现代快报记者了解到,退改签费用总体较高,有飞机票退票费是票价的3倍以上,机票只要925元,退票费却高达3000元。还有的飞机票,同一时刻、同一航班,不同航空公司的退票费相差一倍。