玖云平台如何应对双11大话务量冲击?
2017年9月21日 - 砍柴网
将爱尔兰公式计算后制定成表格,就可以根据话务量和服务等级(呼损指标)反查信道数,以此来作为通信系统的规划依据,如下表所示。举个栗子:玖云平台某一局向对接的呼叫中心忙时平均接入9000个呼叫,平均通话时长120s,在呼损指标1%的要求下,需配置多少中继?忙时话务量A=9000*120/3600=300erl。查爱尔兰B表,所需电...
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申瓯程控交换机8000门价格SOC8000售160万元起
2018年2月27日 - 中关村在线
2)话务量:它是衡量申瓯程控交换机所能承担话务量多少的指标,通常用爱尔兰(或小时呼)作为话务量的单位,话务量为单位时间内平均呼叫次数与呼叫平均占用时间的乘积,3)呼叫处理能力:它是申瓯程控交换机的控制设备在忙时对用户呼叫次数的处理能力的一项指标,呼叫处理能力用“忙时试呼次数”---BHCA表示,所谓试呼表示交...
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