未来5-6年 国航计划在渝新开、加密10条以上国际航线
乘务长明确客舱乘务员职责号位分工,制定应急处置预案及颠簸预案,提出在机上准备会需重点关注的事项等。据国航重庆分公司相关负责人介绍,2024年国航持续完善国际航线网络,全力推动国际航线复航增班。截至目前,国航共执行国内、国际及地区航线452条,其中国际及地区航线112条,航线网络覆盖43个国家及地区的64个城市,“一带...
...| 经济舱和头等舱空姐,有啥不一样?|小编|客舱|乘务长|乘务员...
小编以窄体机A320为例,根据空姐的工作分工,可以把她们分为1-6号乘务员。6号乘务员经济舱乘务员服务经济舱部分区域,负责旅客的安全、服务、洗手间卫生等工作。4号、5号乘务员经济舱乘务员服务经济舱部分区域,负责旅客的安全、服务、洗手间卫生等工作,同时会协助2号乘务员的工作。3号乘务员公务舱乘务员...
乌鲁木齐航空乘务员王嘉浩:九年如一日,期许与坚守
他可以是任何号位的乘务员,作为乘务长,他一心只想团结好所有力量,安全顺利地将旅客送达目的地。2017年7月,王嘉浩成为乌鲁木齐航空乘务教员,将一位位初入客舱的乘务学员培养为合格的乘务员,和教书育人的老师不同,他要传授的不仅是专业的知识素养,还有“以旅客感受及旅客安全为首要责任”的替人先人之心。不吝笔墨,...
终身停飞!“机长与乘务员机上互殴”处理结果来了
10、南通基地飞行分部副经理宁世杰,负有人员管理责任,在公司内部进行通报批评,扣发人民币5000元;11、南通基地乘务分部副经理陶岩,负有人员管理责任,在公司内部进行通报批评,扣发人民币3000元。东海航空全体员工将引以为戒,严格遵守行业及公司规章制度,时刻保持大局意识、高度的政治责任感和安全警觉性,严防松懈麻痹,...
空乘招聘:各号乘务员在航班中承担的职责分别是什么?
No.3普通舱乘务员(单通道飞机上4#、5#、6#、7#;双通道飞机上还会有8#、9#等)普通舱乘务员号位较多,负责旅客也较多,也是按各自划分区域有不同的分工。通常会有人专门负责特殊旅客服务,利用自己的专业知识照顾飞机上的老人、儿童、孕妇等特殊旅客,有突发的医疗状况需要第一时...
天津航空乘务员王婉钰:在挑战中成长 在奋斗中幸福
乘务员王婉钰工作照王婉钰来自天津航空客舱服务部天津第一乘务队,因“海航给人一种凝聚力、有希望和向上的力量”而与海航、与天津航空结缘(www.e993.com)2024年10月17日。“天航是一个有梦想的公司,刚刚毕业的我对未来也充满了想象,所以当面临多个选择的时候,我毅然选择了这里”,王婉钰说。
“贫困地区”国航乘务员首飞,将服务2019年春运
航班11时起飞,乘务员需要9时15分到公司进行准备,李庆煤5时30分就醒了。当天准备会上,主任乘务长安排李庆煤在10号位上工作——负责厨房和后舱旅客服务。由于此次是李庆煤(右)首次执行飞行任务,同事向她介绍飞行途中的注意事项。李庆煤在做客舱安全演示。
国航西南客舱部启动航班乘务员信息查询功能
随着客舱部管理幅度的不断扩大和当前航班派遣的特点,乘务长往往对当天执行航班的组员情况并不了解,为了让乘务长在航班中有针对性进行号位分工和职责安排,更合理进行资源搭配,更好的调动组员工作积极性,保障航班安全稳定性,进一步提升服务质量,客舱部建立并启动了航班乘务员业务信息查询功能。该功能设置在“国航股份西南分...
浅谈班组乘务长如何加强新晋乘务员的管理
按照目前航班执行的实际情况,通常,在执行一个航班任务时,乘务组中会出现一个或多个新晋乘务员,有时甚至出现除了乘务长以外,其他号位乘务员均为飞行不到一年的新人,两舱也会是工作一年多,才新晋为头等舱的乘务员。1、新乘务员数量增多带来的优点:新晋乘务员的加入,就像一股新鲜的血液注入到我们的员工队伍中。
谈谈优秀乘务员应当具备的五种优秀个人品格
优质服务需要具有优秀个人素质和能力的服务人员,而素质是一个人品格、性格、文化教育等相关因素的综合反映,其中品格是决定个人素质的关键因素。笔者通过在工作中对乘务人员个人品格的分析,发现这样一个带规律性的问题——优秀乘务员大多具备五种优秀的个人品格,即:责任心、爱心、包容心、同情心和耐心。