燃气表换新后费用暴增引发舆情如何应对?看看重庆是怎么做的
比如,江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表,但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后,才将用户信息交到燃气公司录入系统,中间存在时间差,其间用气量会叠加到下次抄表时,造成比平时用气量大,费用比平时高。五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位,比如,燃气分公司管理客户数为52.5万户,其中需...
20天欠费17290元!多地反映燃气费多收费、乱收费,怎么维权?
经现场核查,加装于旧表上的数据采集系统存在功能缺陷,当用户月用气量超过1000立方米时,采集系统仅能回传后三位数,用户用气67个月实际使用燃气17812立方米,燃气企业收费系统显示却为12787立方米,累计少计算5025立方米。在更换新表时,燃气企业将多年漏抄数据一次性补录、一次性计费、一次性通知收取,数据补录过程不透明,且...
感觉燃气费高,怀疑气表计量不准怎么办?官方回应来了
您可拨打重庆燃气“966777”客服热线或关注微信公众号查询您的用气账单,查询内容包括:近期抄表账期、抄表时间、抄表起止数、用气量、气价、缴费时间及金额等。若您发现账单显示的抄表数额与实际的气表读数存在差异,我司将安排专人落实核查,及时解决您所反映的问题。怀疑气表计量不准怎么办?若您使用过程中怀疑气...
重庆“燃气表跑得快”联合调查组:检定754只,仅2只转得快
该调查结果显示,目前共检定燃气表754只,只有2只表“转得快”;此外,调查组未发现加注气体设备,抽查26组天然气样品符合国家规定,未发现燃气企业大量购进、运输、使用氮气、氢气行为,且历史测试数据未发现添加氢气、空气和氮气情况。此外,该调查还称,重庆市的智能燃气表无法通过远程或者芯片改写燃气表上的用气量。
燃气表因故障更换被收费460元是否合规?河北一用户起诉燃气公司
5月7日,澎湃新闻记者致电霸州市石油昆仑燃气有限公司,工作人员表示,燃气表维修是否收费需要工作人员上门查看情况后决定,“国家要求表具的使用寿命是十年,如果超过十年的话,可以预约免费更换表具,或者联系当地统一免费更换。如果是自主更换,或者是人为损坏导致需要更换,就需要工作人员上门鉴定,再决定是否收费”。对...
针对市民质疑燃气收费、气表计量问题,成都最新通报!
经调查核实,燃气企业未经核实气表实际底数706立方米,按照估算791立方米进行收费,多收取该用户85立方米气费(www.e993.com)2024年10月17日。目前,已责成燃气企业完成退费处理。再如,青羊区某用户反映被燃气企业多预估费用的情况。经调查核实,该用户2024年2、3月分别被估收气量39立方米、60立方米,比实际多收取75立方米气费,前期用户已按估收气量...
燃气换表导致收费“爆表”?知名编剧发文
邻居A在国外呆了三个月,回来发现产生了2000多元的燃气费;不怎么做饭的邻居B,三月份气表产生了360方用气量;邻居C对比了去年3、4月份和今年3、4月份的天然气交费清单,发现在同样的用气情况下,今年涨了50%。李亚玲表示,目前已经联系了成都华新天然气公司,准备联合有相同遭遇的邻居找第三方检测机构检测燃气表。
南京市民也吐槽燃气费凶猛 从抄表到换表后翻四倍
而到了今年,这家人的燃气费却猛增到了80块钱左右,80块钱相对于那些几千块钱的燃气费来说当然不算多,但是一下翻了四倍,还是让这位网友感觉有些接受不了。和大多数地方一样,江苏这边的燃气,以前也是抄表的形式,但是后来都更换了燃气表。以前笔者用的燃气,都是燃气公司有专门的抄表员,每隔两个月会让拍一张照...
多地市民称换表后燃气费用暴增,重庆燃气集团:旧表数据上传晚了两...
从去年12月底开始,重庆市区集中更换燃气表,有市民反映,换表之后费用明显增加。家住重庆市渝中区人民小区的钱先生告诉记者,他家气表于今年2月底更换,但是换表后的费用涨了一倍,“家里就一个人,平时洗个澡,基本不做饭,以往40元的燃气费,现在缴了80多元”。重庆市民林女士也反映,没换表之前一家人用气费用在120元...
重庆燃气回应“换气表后气量暴增”:未发现已复核气表存在计量失准...
(一)《中华人民共和国国家计量检定规程》(JJG577-2012)第7.5.1条规定:“对于最大流量qmax≦10m3/h且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。”公司系根据国家相关安全及计量检定规程对服役到期的气表进行更换。