广发银行App能否“成9未来”?遇阻后的体验难见提升,理财栏目仍不...

从多渠道发展的角度看,“广发银行”公众号提供“微营业厅、贷款、分期·借款”三大板块服务,支持绑定银行卡查余额、接收交易提醒、求助人工客服等,上线了“微营业厅”和“云店”。小程序方面,“广发银行”小程序支持网点预约、购买智能金等。从运营发展的角度看,广发银行App“我的会员”综合资产成长值、基础成长值...

关于以通讯方式召开广发恒祥债券型证券投资基金基金份额持有人...

日15:00止(投票表决时间以本次大会指定的收件人收到表决票时间为准)。3.基金份额持有人或其代理人需将填妥的表决票和所需的相关文件在投票期间内,通过专人送交、邮寄等方式送达至本次大会指定收件人,具体地址和联系方式如下:收件人:广发基金管理有限公司客户服务中心地址:广东省广州市海珠区琶洲大道东3号...

广发基金管理有限公司关于广发鑫惠纯债定期开放债券型发起式证券...

为方便基金份额持有人参与大会投票,自2024年11月22日起,至2024年12月23日15:00以前(以基金管理人指定系统记录时间为准),基金份额持有人可拨打基金管理人客服电话(95105828或020-83936999),并按提示转人工坐席参与本次持有人大会的投票。基金管理人也可主动与有预留联系方式的基金份额持有人取得联系。通话过程将以回答...

关于以通讯方式召开广发稳宏一年持有期混合型证券投资基金基金...

日15:00止(投票表决时间以本次大会指定的收件人收到表决票时间为准)。3.基金份额持有人或其代理人需将填妥的表决票和所需的相关文件在投票期间内,通过专人送交、邮寄等方式送达至本次大会指定收件人,具体地址和联系方式如下:收件人:广发基金管理有限公司客户服务中心地址:广东省广州市海珠区琶洲大道东3号...

广发集享债券C

选择时间1月3月6月1年3年5年今年成立来06-2407-0807-2208-0508-1909-0209-1610-0710-2111-0411-18-20.00%-10.00%0.00%+10.00%+20.00%+30.00%广发集享债券C同类平均沪深300对比PK当前基金规模变动持有人结构资产配置更多>净资产(亿元)06-1409-3000.511.522.53...

银行人工客服电话需要多长时间拨通

在下午3时至5时,记者拨打了上述银行的客服电话,咨询银行卡问题(www.e993.com)2024年11月27日。测试发现,从拨打银行热线到接通人工客服,平均需耗时2分30秒。建设银行、光大银行接入时遇到等候,耗时2分34秒,扣除等候时间,均在2分钟内;大部分银行耗时在1分30秒左右,其中,广发银行和兴业银行耗时最短,仅用1分钟就接通了人工客服电话;招商银行接入人...

2023年银行客服人工电话接通率达92.88%

中国消费者报北京讯(记者聂国春)7月22日,中国银行(5.000,0.14,2.88%)业协会发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告(2023)》(以下简称《报告》),从夯实服务基础、提升服务价值、拓宽数字化应用场景、强化组织建设等方面介绍了2023年客服中心与远程银行的整体发展情况。《报告》显示,截至2023年末,银行业金融机构客...

信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费

有网友发现，点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后，会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮，也叫“一键优服”，其核心卖点是直达电话或网络的人工服务，预约回电和还款提醒功能，包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元，“升级版”包月8.88元、包季26.64...

广发中证工程机械主题交易型开放式指数证券投资基金发起式联接...

基金管理人:广发基金管理有限公司基金托管人:招商银行(36.450,-0.98,-2.62%)股份有限公司发售日期:2024年3月4日至2024年3月21日重要提示1.广发中证工程机械主题交易型开放式指数证券投资基金发起式联接基金(以下简称“本基金”)于2024年2月8日经中国证监会证监许可〔2024〕296号文准予募集注册。

周公子:“直达”人工客服这么难,广发信用卡居然还要收费!

近日，小周登录广发信用卡APP发现精彩，点开右上角“客服”，随机收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮，点击了解详情发现，“绿色人工”核心权益为“直达”人工客服，即与普通窗口接入人工客服的主要区别在于，可越过层层菜单直达人工客服选项，但需要收费，费用还不低——“基础版”包月3.88元，包季11.64元...