不用排队!南宁燃气业务可以在手机上自助办理了

市民可以做好计划提前通过“南宁中燃”微信公众号预约安装燃气。预约安装后次日起5日内上门。当市民的燃气表和燃气管已经安装完成,确认燃气灶和燃气热水器符合国家标准、房子所在的楼栋已供气并自备四节五号碱性电池后即可预约开通,预约后3日内将有工作人员上门服务。除此之外,市民出现房子需要办理燃气过户、改动燃气管...

南宁中燃江南新客服中心25日启用

昨日,从南宁中燃城市燃气发展有限公司(下简称“南宁中燃”)获悉,南宁中燃江南新客服中心将于9月25日开业启用,原江南客服中心(亭洪路64号)则于9月24日停止对外营业。需要办理燃气充值、燃具购买等相关业务的市民,可前往五一东路35-1号邕江明珠商业广场新客服中心办理。客服务中心设置有业务办理区、燃气产品展示区、...

南宁中燃免费换装新型智能燃气表

针对使用年限达10年的到期燃气表可优先免费更换,对使用旧表的存量用户如更换智能燃气表则实行优惠。对于计划进行燃气表更换的小区,南宁中燃会提前2天与物业进行沟通,同时在小区张贴换表公告,告知用户,用户仅需等待工作人员上门即可,如用户错过上门服务时间,可通过拨打南宁中燃客服热线95007预约表具更换业务。新型物联...

「保供有我」南宁中燃:10561公里燃气管道安全,有我无恙

2月4日上午,在南宁市兴宁区三塘北路附近,南宁中燃城市燃气发展有限公司(下称南宁中燃)巡线员周万就,身着工作服,顶着寒风,带着相关检测设备,在他负责的区域里,按照规定线路对管网设施运行情况逐个进行检查。周万就介绍道,其管辖的区域内燃气管道长度达到47.39公里,因为巡线检查地点较为复杂,摩托车便成了巡线工作...

「保供有我」寒潮来袭,提前谋划,南宁中燃全力以赴打好冬季保供...

针对今冬低温严寒的情况,南宁中燃勇担冬季燃气保供主体责任,总结往年冬季保供经验,提前谋划布局,积极部署各项安全生产工作,推动“一体化”调度控制体系,坚持预防和应急相结合;并根据南宁市各城区用户用气的分布,分析总结各城区居民、工商业用户用气特点,制定《冬季天然气保供实施方案》《冬季天然气保障应急处置预案》,确保...

服务覆盖约28万用户 中国燃气再添一客服中心

广西新闻网南宁7月9日讯(记者韩定宏实习生覃柳琴)7月9日,南宁中燃&南宁壹品慧五象客服中心正式开业,标志中国燃气在南宁市设置的客服中心已经增加至9家(www.e993.com)2024年11月27日。南宁中燃&南宁壹品慧五象客服中心设置5个服务窗口,服务覆盖五象新区约28万燃气用户,可受理咨询、报装、开通、缴费等所有燃气相关业务;厅外设有24小时自助充...

燃气表更换后用气增多?南宁一市民质疑1月燃气使用量翻倍

20日下午，记者从南宁中燃了解到，针对卢女士反馈用气量异常问题，南宁中燃已于4月5日上门检测其地址的户内燃气设施气密性，无漏气现象，14日与卢女士取得联系解释相关情况。卢女士提出检表需求后，南宁中燃已将其地址的燃气表拆送广西计量检测研究院检测，待检测结果出具后再与用户回复，同时已为用户提供替用表，...

燃气充值多反而单价更贵?南宁中燃最新回应来了

1月12日，南宁中燃客服中心工作人员回应，根据国家发改委关于《广西壮族自治区物价局关于建立居民生活用气阶梯价格制度和长输管道天然气门站价格与居民生活用气价格联动机制问题的通知》，建立居民生活用气阶梯价格制度。结合(桂价格（2019）1212号)文件，2020年1月1日至今，公司居民用气阶梯气价收费标准如下：居民每年...

集中更换燃气表后被告知欠费?不煮饭了!南宁业主:“希望能明明白白...

记者也以谢先生家人的身份,就谢先生家的情况咨询了南宁中燃客服,在工作人员这里得到了更为详细的答复。南宁中燃客服:“燃气表上面有个黑色和红色的齿轮数字,师傅在上门换表的时候,发现黑色的齿轮数字显示的是3329,然后系统上登记的已经总购的,就是实际购买的立方数是3245,所以是有一个透支。”记者:“燃气这边不...

南宁中燃大力推进城中村管道天然气覆盖工作

据介绍,南宁中燃埌西村三组、四组城中村“瓶改管”工程是南宁市2023年度城中村“瓶改管”工程首个竣工点火的项目。目前,除1080户居民外,辖区19家小微餐饮用户“瓶改管”工作正在积极推进中,其他居民也正在陆续报装办理。由于改造后统一使用的是物联网表,居民足不出户,在手机上就可以充值缴费,非常方便。