手机卡补办需要多长时间?详细流程与注意事项解析

中国移动的手机卡补办一般需要5-7个工作日。用户可以通过线下营业厅或在线申请进行补办。中国联通中国联通的补办时间通常为3-5个工作日。用户可以选择邮寄或到营业厅领取。中国电信中国电信的补办时间一般在5个工作日左右。用户可以通过电话或线上申请进行补办。虽然大部分运营商的补办时间相似,但具体的服务质量...

数字适老中国行|线上人工客服:科技助老“一键通”

无论春夏秋冬,每日9:00～21:00,唐山电信企业微信小客服都在线上为广大客户提供多样化服务,常怀敬老之心,倾注爱老之情,笃行扶老之事。从一部小小的手机服务出发,积极促进老年群体融入数字时代,持续关注并做好老年群体的线上便民服务,在科技助老的服务道路上不断完善和探索。以科技赋能构建“数智化”养老服务体系,...

中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!上海电信回应宽带异常:正在全力抢修排障来源丨中国电信(6.360,-0.16,-2.45%)上海客服(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

中共中国电信集团有限公司党组关于二十届中央第一轮巡视整改进展...

根据中央统一部署,2023年4月7日至6月25日,中央第二巡视组对中国电信集团有限公司党组开展了常规巡视。2023年9月21日,中央巡视组向集团公司党组反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求,现将巡视整改进展情况予以公布。一、党组履行巡视整改主体责任情况(一)强化理论武装,提高政治站位。集团公司党组坚持把理论武装贯穿...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

“但让我们万万没想到的是,恢复不到一天时间,号码又被停机了。”石女士说,她再次联系电信客服,得到的回复是因为老人的号码是在陕西宝鸡办理的,需要老人本人带身份证到陕西的电信营业厅办理开机业务。石女士再次告知对方老人年龄大的情况。在多次拨打客服电话后,宝鸡电信的一名工作人员联系到周女士,加了微信,要求石女...

中国电信App恢复eSIM手表一号双终端办理业务:每月10元

据悉,今年7月,中国电信App发布公告称:自2023年7月12日起,由于业务维护升级,本App暂停办理eSIM手表一号双终端与独立eSIM业务办理,恢复办理时间另行通知(www.e993.com)2024年11月25日。快科技注:一号双终端业务是指用户可以在自己手机号码(主号码)的账户和套餐下,添加手表作为eSIM附属设备(副卡),使手机和手表共用一个号码,共享号码、套餐通话和流量...

智算云生态|中国电信搭建AI时代沟通桥梁

”粤语、上海话、四川话···中国电信万号智能客服每天接到几百万通电话，其中很大比例用方言拨打，尤其是“老少边穷”地区，一些老人习惯说方言，甚至只会说方言，智能客服及人工客服都难以理解，沟通效率难免大打折扣。据统计，全国仍有约20%人口未普及普通话，他们常常被隔绝在智能信息服务之外，难以享受到AI时代...

中国移动有限公司 2023年年度报告

物联网等连接服务,数据中心,云计算,内容分发网络,算网融合等算力服务,以及基于人工智能,大数据,安全等新一代信息技术能力的平台,应用和解决方案.截至2023年12月31日,公司员工总数达45万人,移动客户总数达到9.91亿户,有线宽带客户总数达到2.98亿户.2023年,营业收入达到人民币10,093亿元....

8点1氪丨上市公司遭电信诈骗,涉案近1亿元;全球近8亿人工资落后于...

广州W酒店将停业整顿?客服:消息属实有网友传出消息称,广州W酒店停业、内部整顿,几百人的酒店社群也被官方解散,具体原因却众说纷纭。广州W酒店客服热线工作人员表示,近两日酒店仍在正常营业中,但1月18日后的确将实行停业整顿,恢复营业时间暂不确定。(财联社)...

首个支持30种方言混说语音大模型发布|中国电信|智能客服|人工智能...

“唔该查吓电话费吖”“侬帮阿拉查下话费好伐?”中国电信万号智能客服每天接到几百万通电话,其中许多是用方言拨打,尤其是一些老人习惯说方言、只会说方言,智能客服及人工客服都难以理解,沟通效率大打折扣。近日,中国电信人工智能研究院(TeleAI)发布业内首个支持30种方言自由混说的语音识别大模型——星辰超多方言...