手机卡补办需要多长时间?详细流程与注意事项解析
如果用户选择邮寄新手机卡,邮寄时间通常在3-5个工作日内。如果用户选择到线下营业厅领取,通常可以在申请通过后的1-2个工作日内领取。综上所述,手机卡的补办时间一般在5-10个工作日之间,但具体时间可能因运营商和地区的不同而有所变化。四、不同运营商的补办时间对比(ComparisonofReissueTimesAmongDiffere...
三大运营商行业讯息:电信新增处室、客服工作排名、招标投标结果
黑龙江电信客服工作受认可这项投票获第二负责人戴国芳肯定开心文章摘要:近日,由运营商财经网独家举办的“2024年315通信运营商客服问卷调查”线上投票活动正式结束。关于“哪些省公司客户服务做得好,服务标兵多?”的调查中,黑龙江电信客户服务部脱颖而出,受到用户的广泛认可,票选数高居第2名。作为黑龙江电信...
三大运营商党组第一时间学习传达二十届三中全会精神
党的二十届三中全会闭幕以后,中国电信、中国联通、中国移动党组第一时间组织专门会议,学习传达党的二十届三中全会会议精神,部署所在系统学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神安排,并对相关工作提出要求。中国电信7月19日上午,中国电信召开党组会议,党组带头学习贯彻党的二十届三中全会精神,党组书记、董事长柯瑞文主持会议...
电信运营商个人业务市场:探寻未来风向标,你站在哪个风口?
以发展“非线性视频”内容为主线,在视频内容上开展支持时间域互动、空间域互动、事件型互动的视频业务,这项业务具有分支剧情选择、视角切换、画面互动等交互能力,能为用户带来强参与感、强沉浸度的互动观看体验。另一方面,发展超高清视频。目前已在电信运营商中形成较强共识。以日本和韩国的运营商为例,日本三大运营...
第18届通信产业调研·运营商专业公司篇:谁是专业“小巨人”?
不过,在人工智能领域,目前仅有中国电信成立了独立实体——中电信人工智能,中国联通主要由人工智能创新中心牵头开展相关业务,联通在线也负责部分业务,而中国移动则由中国移动研究院下设立的人工智能与智慧运营中心、九天人工智能研究院负责业务开拓。在数字化交付服务类中,三大运营商独立运营实体的设立较为灵活,部分企业是...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理(www.e993.com)2024年11月25日。
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
有消费者向记者反馈,自己在线上申请办理补换卡后,运营商迟迟不发货,再次询问时,客服表示暂停了线上办卡业务。记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补办卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管...
实在智能RPA助力三大运营商用“AI+RPA”打造新质生产力!
作为我国现代化和数字化进程中的先行军的运营商行业,以中国电信、中国联通和中国移动等为代表的运营商企业,正致力于把握这一历史机遇,奋力推进行业高质量发展,为中国数字经济的全面建设和持续繁荣注入强劲动力。一、运营商数字化转型卡点在运营商企业自身的数字化转型进程中,多项业务仍然存在卡点,例如:...
已基本恢复正常!基础电信企业全力做好震区通信保障工作
此次地震导致青海海东市、黄南州138处通信基站停电,运营商传输光缆不同程度受损。经与政府部门及三家运营商紧密协同,按照“先抢通后修复”和“安全第一”原则,连夜组织保障。同时,中国铁塔第一时间与中国地震局及甘肃省地震局进行了对接沟通,确认了震中50公里范围内由中国铁塔建设并运营的地震监测预警“一般站”71个...
独家:某运营商直属公司原副总离职现状 当年很年轻 如今回想起来...
运营商财经网吴碧慧/文近几年,三大运营商三级正职以上管理人员离职的很少,但有几年却很多,只是有些人离职非常低调,其中的中国电信天翼创投副总经理陆佳清就是如此,那么,像陆佳清的现状如何了呢?接下来运营商财经网试图揭晓,其实他是三大运营商离职干部的缩影之一。