中国人寿天津市分公司:快速理赔攻略,教你如何迅速获得赔付!
比如医疗险,通常需要被保险人病历、医疗发票、费用清单等,比如重疾险理赔,最重要的材料就是诊断证明。为了快速获得理赔,我们需要提前收集和整理相关材料,如果材料遗失或损坏,也要及时向保险公司咨询或补办。4.配合理赔调查工作在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健康保险的理赔,通常会调查被保险人的病...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
经验启示:中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。
救灾刻不容缓 理赔争分夺秒 中国人寿财险驻闽分支机构全力护航灾...
中国人寿财险驻闽分支机构第一时间开通大灾绿色理赔服务通道,启动理赔快速响应机制,对内简化审批流程,实行灵活授权;对外加快查勘定损,简化理赔手续,坚持“特事特办、急事急办”原则,切实做到“能赔快赔、应赔尽赔”,最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
在浙江宁波,中国人寿财险宁波市分公司接到当地宁海县一企业财产水淹受损报案后,理赔人员第一时间赶赴现场,对受“杜苏芮”台风暴雨影响导致内涝所造成的仓库货物损失情况进行查勘,在完成现场损失查勘定损和签订赔偿协议后半小时内完成了赔付。在河南省鹤壁市淇县暴雨如注的7月30日深夜,中国人寿集团旗下寿险淇县支公司员...
同舟共“冀”守护一方 中国人寿财险河北省分公司为防汛救灾撑起...
8月12日,中国人寿财险河北省邢台中心支公司党委携农险理赔突击队分别到临西县、隆尧县进行实地查看灾情,在临西县田庄村、纪庄村分别与受灾群众和村支书进行了深入沟通,并提出开通保险理赔绿色通道,简化程序,快速理赔,联合第三方测绘公司,深入田间地头,做到理赔数据真实有效,并督促县域理赔查勘进度,要求做到应赔速赔。专...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
赔付水平上,泰康养老、中国人寿、平安人寿等13家公司案件获赔率在97%以上;新华保险等3家公司小额案件获赔率在99%以上(www.e993.com)2024年7月31日。同时,平安人寿、中国人寿、人保寿险等6家公司最快理赔时速均在1分钟以内;中国人寿、人保寿险、新华保险等5家公司平均赔付时长低于2天。
保险理赔智能化:国寿超35%省份试点无人工理赔项目 腾讯微保在线...
对此,中国人寿即优化重疾理赔服务,其推出的“重疾一日赔”现已涵盖重大疾病赔付中占比最高的恶性肿瘤和部分心脑血管疾病,2023年赔付24.4万件,赔付金额近112亿元,符合标准的重大疾病赔案中近95%赔案可实现一日赔付。智能化明显腾讯微保超98%人身险用户选择线上报案...
防汛救灾 快速赔付 国寿财险以实际行动诠释保险力量
加班加点及时响应客户理赔诉求中国人寿财险严格落实国家金融监督管理总局防汛救灾工作要求,车险理赔全面实施“四免四快”,即“免现场查勘、免气象证明、免费事故救援、免驾驶证;快速救援、快速定损、快速维修、快速预付赔付”,理赔证明能免则免,理赔赔付能快就快,多渠道受理报案,全天候无差别理赔。总、分公司组建了超...
中国人寿江苏省分公司:用理赔的速度诠释服务的温度
通过“中国人寿寿险APP”及微信“中国人寿股份江苏省分公司服务号”等线上渠道,客户可进行理赔资料查询、办理理赔申请、理赔进度实时查询等操作,真正实现了“随时随地掌上赔”。一次外出中,B女士不慎摔伤,经检查诊断为股骨粗隆间骨折。治疗结束后,B女士想起自己曾投保过一份团体意外伤害保险,于是拨打了95519客服热线,...
中国人寿寿险湖南分公司:让保险理赔有速度有温度
通常接到客户报案后,中国人寿迅速启动绿色通道应急预案,采取微信视频探访形式,核实信息,简便快捷,同时展开前置调查,协助收集理赔资料,加快理赔进度,大大缩短了赔付时长。在整个理赔服务中,中国人寿充分发挥主观能动性,依托庞大的网络服务资源,不断创新科技应用,持续提升服务质量,为客户提供有速度、有温度的理赔服务,让客...