工厂起火客户衣物损毁 京东洗衣致歉:将超行业标准全额赔偿
这一赔付标准也为很多互联网智能洗护平台所借鉴,即最高赔付20倍洗涤费或者最高赔偿2000元。以e袋洗为例,记者查阅其理赔细则发现,该平台规定,在收到衣物72小时内,并保留原水洗标签,单件最高赔付金额2000元。显然,依据洗坏凭借价值证明全额赔偿还是国内首创,并打破了2000元的天花板,远超行业赔付标准。业内人士...
工厂意外起火客户衣物被烧,京东洗衣表示可按衣物全价赔偿
据了解,按照行业现行的《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)等相关规定,无价值证明的,衣物洗坏后的赔偿金额通常限定在洗涤费的10倍—20倍;即使有价值证明,最高赔偿金额也仅为2000元。3月20日,京东洗衣旗舰店首页展示致歉和赔付声明这一方案远超行业内的赔偿标准,显示出京东洗衣对于消费者权益的高度重视和尊...
穿了多年的衣服被烧竟全额赔偿9700元 京东洗衣高标赔付的“千金市...
根据《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)等洗衣行业赔付标准,无购物凭证则最高赔付10-20倍洗涤费,有凭证最高赔偿2000元,而京东洗衣此次凭借价值证明全额赔偿的方案,其实已经突破了2000元赔付的天花板。尤其是对无任何价值凭证的衣物也提供最高40倍的洗涤费的赔付,更是《办法》最高赔付标准的2倍了。京东物流这...
丰巢快递柜洗护生意不靠谱?律师:若丢失或损坏,按洗涤费10-20倍赔偿
洗坏赔则是根据《全国洗染服务纠纷解决办法》(试行)条例及实际衣物情况,若轻微损坏、染色、掉色、配件丢失等损坏问题,赔付区间为1-5倍单件洗涤费,赔付金额根据损伤情况判定。企业回应:洗护工厂和物流系统旺季承压近日,记者线下走访了广州多家洗衣门店,有店员向记者介绍说,一般洗护周期是2-4天,旺季可能要7天,如是...
千万赔付:一场火烧红京东洗衣
而京东洗衣最新对售后“丢失赔”进行的全面升级显示,消费者使用京东洗衣标准洗服务,如遇衣物丢失,有购买凭证的按照客户提供凭证价格进行赔付,不折旧,赔付上限为2000元;对于无法提供购买凭证的衣物,可享受最高价值40倍单件清洗费的赔付。来源/物流指闻(ID:wuliuzhiwen)...
送洗2000多元的衣物,5个月后却找不回来了!线上洗衣真的靠谱吗?
记者看到,其中“洗坏/洗丢赔”中写道:如因商家原因导致衣物洗坏或者丢失,商家承诺参考行业标准制定解决方案进行相关赔付(赔付金额参考洗涤费用与购衣凭证决定,最高不超过2000元)(www.e993.com)2024年9月16日。然而,矛盾并未就此消除。“3双鞋价值8000多元,寄出去的时候好好的,寄回来的时候,1双不是我的,另外2双还给我洗坏了。”周先生向...
2023年中国法院10大知识产权案件和50件典型知识产权案例
涉“人脸识别”发明专利权无效行政纠纷案明确了专利无效行政程序中权利要求修改幅度、修改方式、修改目的的要求,促进行政执法标准和司法裁判标准统一。涉“长高电新”商标恶意诉讼司法惩戒案中,人民法院在依法惩治知识产权权利滥用行为的同时,还将当事人涉嫌滥用知识产权恶意诉讼的线索移送人民检察院,积极推动人民检察院依法...
2023年度投诉热点、消费维权典型案例
五、来安县市场监管局调处爆竹伤人赔偿案2023年3月,消费者金某在燃放烟花过程中烟花出现多个哑炮,其中一个炸裂导致其受伤,消费者认为烟花爆竹存在质量问题,希望商家给予赔偿,多次与商家协商无果。接诉后,来安县市场监管局工作人员立即调查并进行核实,经调查,消费者反应的情况属实,经过多次调解,双方自愿达成协议,经营...
“京东物流为洗衣工厂向用户赔偿数千万”后:行业首家推出不打折赔付
本次升级的最新“丢失赔”承诺规定,消费者使用京东洗衣标准洗服务,如遇衣物丢失,有购买凭证的按照客户提供凭证价格进行赔付,不折旧,赔付上限为2000元;对于无法提供购买凭证的衣物,可享受最高价值40倍单件清洗费的赔付。同时,京东洗衣也推出了针对2000元-8000元价值区间内衣物的“高端洗”服务,让消费者享受到更...
3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?
费并根据修补的情况给予洗衣费1至10倍赔偿(皮衣清洗除外);衣、物损坏,丧失穿、用功能及遗失,应退还洗衣费并根据购衣原始凭证所标注的时间、价格实行折价赔偿;签订《高档衣物精洗服务合同》的衣、物损伤、损坏、遗失均按合同约定赔偿,没有签订《高档衣物精洗服务合同》的按普通衣物洗涤、赔偿处理,最高赔偿不超过...