滨州:换燃气表后余额消失反欠费?滨州中油燃气:继续沟通 妥善处理...
帮办:“这个表是服务于咱们公司的,用于计价的表,如果造成一些误差的话,也不该全部让用户来承担。”滨州中油燃气有限公司客服中心负责人:“到时候我们会跟用户再沟通一下,我们肯定会妥善处理。根据用户家的实际情况,如果要是非常困难,像这种的我们都会妥善处理的。”燃气表作为计量工具,其准确性直接关系到用户的...
成都一居民称换表后欠费一万多,燃气公司:或因缴费方式变化造成错觉
向该小区供气的四川联发天然气有限公司工作人员回应记者,换表后费用上涨,可能与缴费方式变化有关。换表前是先用气后缴费,当月缴的是上个月的用气量;换表后为先缴费后用气,因此在启用预付阀值表的第一个月,客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费,并预存后续气费,“所以造成本月计费超高的一个错觉。
业主更换燃气表后,20多天欠费1万7千多,你家的燃气费涨了没
一位成都的小区业主表示,自己更换了燃气表之后,居然显示自己欠费一万七千多元,而这距离自己更换燃气表,也才20多天。根据该业主之前的缴费明细,都是正常缴费,没有拖欠的情况。不仅如此,这个小区的其他业主们也纷纷站出来控诉,换了燃气表之后,家里的燃气用量就像脱缰的野马一样,狂飙不止,费用也跟着水涨船高。有...
“天价燃气费”后续结果来了:错抄退钱,该处罚的一个都跑不掉
直接用三昧真火烧出了个孙悟空这燃气费多的未免有点离谱,并不是只有这一家住户表示燃气费上涨的情况。打开网易新闻查看精彩图片这上涨是可以理解的但是未免涨得也太离谱了点,这两个地区的天然气在同一时间内上涨如此大的幅度怎么能不让人怀疑。随后就有人发现重庆和成都两地的天然气公司股东背后是同一家,都...
成都燃气表更换后欠费上万,工作人员:先交费再用气造成“错觉”
因此,在启用预付阀值表的第一个月,客户将一次性缴纳上月和本月已经产生的气费,并预存后续气费。这样的计费方式变化,可能会让用户产生“本月计费超高”的错觉。四川联发天然气有限公司的工作人员解释称,如果此前长时间未缴费,换表后将一并缴纳此前欠费,也是造成费用猛增的原因之一。对于此次事件,也有专家...
更换天然气表后原卡购气被冲抵 西安一小区多户业主得补缴欠费上千元
天然气都是先买后用,换天然气表后,卡里买的气被冲抵,还要补缴几千元欠费,同一小区十几户业主都遇到了这样的情况(www.e993.com)2024年10月20日。更换天然气表小区多户都要补缴费用海女士在西安市长胜街都市朝阳小区有一套房出租了,12月4日,秦华天然气工作人员上门更换天然气表,“租户联系我,说换表后欠了1700多m??气,她前些日子才...
无法网上缴费,欠费即停气 叙永网友吐槽:智能表不智能
充值卡表需要用户将充值卡拿到网点系统上充值缴费后,进行开阀处理才能使用,但用户可以根据自家的用气量进行预先充值处理,且充值无限额。对于王先生提出的建议,燃气企业采取以下措施处理:余额低于10元的短信提示功能,正在积极与软件公司沟通开通;针对无法实现余额不足报警和临时应急插卡使用的气表,燃气企业已在陆续更换,...
渭南城区一业主称天然气表换新后,费用是之前2倍!天然气公司:旧表...
去年9月,因天然气表突发故障,无法正常使用,同先生家向渭南市天然气公司报修,该公司派两名工作人员处理,将原来的插卡式天然气表更换为新式的物联网智能燃气表。同先生说:“天然气缴费通常是儿子或儿媳妇操作,有一天我做饭突然打不着火,以为灶台坏了便用电磁炉做饭,儿媳妇回家后,按照天然气公司给的各种办法测试...
更换燃气表后变欠费?长沙新奥燃气公司权威解释了……
当剩余气量为0时,电磁阀就会自动关闭。但燃气表在使用时间长了后,如果气表的电池电量耗尽,或IC卡控制器的线路、零件等受潮损坏,电磁阀门就会失灵,在气费没有余量的情况下不能正常关闭,造成用户用的气比买的气多,出现透支现象。如果购气量减去机械表累计总用量出现负数,就说明用户家中表具已经出现问题。
...新后欠费1112元?新奥燃气解释…很多人不知道,赶紧查你家燃气表!
根据国家有关规定,燃气表在安装使用后,使用天然气的燃气表使用期限一般不超过10年,到期由专业公司更换。谢先生家的旧气表已经超过报废期限。经过确认,安检维修员开具了一张维修服务单,注明旧气表剩余气量251立方米。“第二天,他们却告诉我透支了454立方米气,欠费1112元。”次日,接到长沙新奥的通知,谢先生弄不明白...